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影响汇率变动的因素有()。
A、通货膨胀
B、政府干预
C、战争
D、国际收支
E、利率水平
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答案解析：选项ABCDE正确。影响汇率变动的因素有：（1）国际收支；（2）利率水平；（3）通货膨胀；（4）政府干预；（5）一国经济实力；（6）其他因素，如战争、政局不稳、领导人变更等。
货币的职能是货币本质的具体体现,包括( )。
A、价值尺度
B、流通手段
C、贮藏手段
D、增值手段
E、支付手段
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答案解析：选项ABCE正确。货币的职能是货币本质的具体体现，货币在与商品交换发展过程中，逐步形成了价值尺度、流通手段、贮藏手段、支付手段等职能。
单位定期存款是指单位类客户在商业银行办理的()存款类型。
A、支取时提前通知
B、约定期限
C、整笔存入
D、到期一次性支取本息
E、签订合同
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答案解析：单位定期存款是指单位类客户在商业银行办理的约定期限、整笔存入，到期一次性支取本息的存款类型（选项BCD正确）。
开办单位存款业务,要符合结算账户管理办法及单位存款管理办法的相关监管要求,建立健全覆盖对公业务的内部控制制度,包括()。
A、业务操作规程
B、岗位责任制度
C、权责分离制度
D、业务管理办法
E、财务核算办法
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答案解析：开办单位存款业务，要符合结算账户管理办法及单位存款管理办法的相关监管要求，建立健全覆盖对公业务的内部控制制度，包括业务管理办法、业务操作规程、财务核算办法、对公存款业务授权制度和岗位责任制度（选项ABDE正确）。
单位保证金存款按照保证金担保的对象不同,可以分为()四类。
A、银行承兑汇票保证金
B、期货结售汇保证金
C、信用证保证金
D、支票保证金
E、黄金交易保证金
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答案解析：单位保证金存款按照保证金担保的对象不同，可以分为银行承兑汇票保证金、信用证保证金、黄金交易保证金、远期结售汇保证金四类（选项ACE正确）。
在个人理财中,理财师的工作流程包括()。
A、接触客户,建立信任关系
B、收集、整理和分析客户的家庭财务状况
C、确定投资政策
D、后续跟踪服务
E、修正投资策略
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答案解析：理财师的工作流程概括为如下六个方面：
（1）接触客户，建立信任关系（选项A正确）；
（2）收集、整理和分析客户的家庭财务状况（选项B正确）；
（3）明确客户的理财目标；
（4）制订理财规划方案；
（5）理财规划方案的执行；
（6）后续跟踪服务（选项D正确）。
在理财规划方案的具体实施过程中,必然会产生大量的文件资料,例如( )等。
A、会议记录
B、保险合同
C、授权书
D、介绍信
E、财务分析报告
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答案解析：在理财规划方案的具体实施过程中，必然会产生大量的文件资料，例如会议记录、财务分析报告、授权书、介绍信等。
专业理财师以书面的形式向客户提交理财规划方案——理财规划书,并当面对理财规划方案的内容进行完整详细的介绍时,需要注意的事项有()。
A、使用通俗易懂的语言使得客户清楚地了解理财规划书的内容和方案建议
B、对各类假设情况、一些概念名词和(面临不确定情况时的)选择决定要具体说明
C、给客户足够的时间消化并理解理财规划书的内容和建议
D、建议客户和家人讨论理财规划书的内容和建议
E、必要时根据客户的反馈对理财规划书进行进一步修改,然后再与客户沟通、确认
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答案解析：专业理财师以书面的形式向客户提交理财规划方案——理财规划书，并当面对理财规划方案的内容进行完整详细的介绍时，理财师应注意以下八个方面的要求：
（1）使用通俗易懂的语言使得客户清楚地了解理财规划书的内容和方案建议（选项A正确）；
（2）对各类假设情况、一些概念名词和（面临不确定情况时的）选择决定要具体说明（选项B正确）；
（3）在介绍理财师分析、建议时，要紧密结合客户的情况，把如何
单项(目标)理财规划方案分类主要包括( )等。
A、税收规划
B、投资规划
C、教育投资规划
D、财产传分配规划
E、风险管理规划
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答案解析：单项（目标）理财规划方案分类主要包括家庭收支或债务规划、风险管理规划、税收筹划、投资规划、退休养老规划、教育投资规划、财产传承规划等。
( )是客户家庭综合理财规划的重要组成部分。
A、财务规划
B、遗产规划
C、传承规划
D、财富分配
E、财产分配
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答案解析：财富分配和传承规划是客户家庭综合理财规划的重要组成部分（选项CD正确）。