数字化营销途径有()。-2021年证券从业资格考试答案

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数字化营销途径有()。

A、建立形象统一、功能齐全的商业银行网站

B、利用搜索引擎扩大银行网站的知名度

C、利用信息发布和信息收集手段增强银行的竞争优势

D、利用交互链接和广告互换增加银行网站的访问量

E、利用电子邮件推广实施主动营销和客户关系管理

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答案解析:数字化营销有以下几种途径:建立形象统一、功能齐全的商业银行网站;利用搜索引擎扩大银行网站的知名度;利用网络广告开展银行形象、产品和服务的宣传;利用信息发布和信息收集手段增强银行的竞争优势;利用交互链接和广告互换增加银行网站的访问量;利用电子邮件推广实施主动营销和客户关系管理。

商业银行对不良个人住房贷款的处置方式有()。

A、抵押物处置可采取与借款人协商变卖、向法院提起诉讼或申请强制执行依法处分

B、对需要核销的个人贷款,贷款银行应按照有关认定及核销的的规定组织申报材料,按规定程序批准后核销

C、对银行保留追索权的贷款,各经办行应实行“账销案存”,建立已核销贷款台账,定期向借款人和担保人发出催收通知书,并注意诉讼时效

D、对不同拖欠期限的不良个人住房贷款的催收,可采取不同的方式如电话催收、信函催收、上门催收、通过中介机构催收,以及法律手段催收等方式

E、只能认定为损失,吸取经验教训

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答案解析:考察不良贷款管理内容。不良贷款的处置包括抵押物处置可采取与借款人协商变卖、向法院提起诉讼或申请强制执行依法处分;对需要核销的个人贷款,贷款银行应按照有关认定及核销的的规定组织申报材料,按规定程序批准后核销;对银行保留追索权的贷款,各经办行应实行“账销案存”,建立已核销贷款台账,定期向借款人和担保人发出催收通知书,并注意诉讼时效;对不同拖欠期限的不良个人住房贷款的催收,可采取不同的方式如电话催收、信

一般来说,以下风险中,长期国债所面临的主要风险有()。

A、声誉风险

B、利率风险

C、通货膨胀风险

D、汇率风险

E、违约风险

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答案解析:债券的到期时间越长,所面临的利率风险越大。价格风险是长期国债的主要风险之一。

长期债券虽然所面临的再投资风险较低,但却面临较高的利率风险。
通货膨胀风险是长期国债的主要风险之一。
一般来说, 国债的违约风险非常低。
一般来说,国债的赎回风险及提前偿付风险均非常低。

针对流动性风险的压力情景包括()。

A、表外业务、复杂产品和交易对流动性造成损耗

B、基准利率不同步以及收益率曲线出现大幅变动

C、批发和零售融资的可获得性下降

D、信用评级下调或声誉风险上升

E、流动性资产变现能力大幅下降

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答案解析:选项ACDE正确。针对流动性风险的压力情景包括但不限于以下内容:流动性资产变现能力大幅下降,批发和零售存款大量流失,批发和零售融资的可获得

对商用房贷款借款人还款能力的调查内容包括()。

A、借款人的基本收入情况

B、借款人投资其他企业的股权分红

C、借款人的租金收入

D、借款人的各类投资收益

E、借款人及其家庭所拥有总资产的状况

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答案解析:

首先,要了解掌握其收入水平的稳定性,包括调查其在现有单位、现有职位的任职期限,所从事行业及单位的前景和稳定性等;

其次,对其收入水平的真实性进行判断,结合其个人学历学位、从业年限、职位等信息,对其收入水平的合理性作出经验判断,必要时进行调查、取证;最后,了解收入水平对偿还贷款的覆盖度,对此类客户原则上应对其贷款余额与其家庭年收入水平的比率设一定的上限。

针对市场风险的压力情景包括()。

A、利率重新定价

B、基准利率不同步以及收益率曲线出现大幅变动

C、期货行使带来的损失

D、主要货币汇率出现大的变化

E、商品价格出现大幅波动

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答案解析:选项ABDE正确。针对市场风险的压力情景包括但不限于以下内容:利率重新定价、基准利率不同步以及收益率曲线出现大幅变动、期权行使带来的损失,主要货币汇率出现大的变化,信用价差出现不利走势,商品价格出现大幅波动,股票市场大幅下跌以及货币市场大幅波动等。具体压力情景的选择应考虑银行账户和交易账户的差异。

选项C:“期货行使带来的损失”说法有误,属于混淆选项。

商用房贷款合作机构风险的防控措施中,加强对估值机构、地产经纪和律师事务所等合作机构的准入管理。对该类机构的选择上,银行应把握()总体原则。

A、具备较强的经营能力和好的发展前景,在同业中处于领先地位

B、内部管理机制科学完善

C、通过合作切实有利于商用房贷款业务的发展

D、具有合法、合规的经营资质

E、与多家银行合作

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答案解析:

加强对估值机构、地产经纪和律师事务所等合作机构的准入管理在该类机构的选择上,银行应把握以下几条总体原则:(1)具有合法、合规的经营资质;(2)具备较强的经营能力和好的发展前景,在同业中处于领先地位;(3)内部管理机制科学完善,包括高素质的高管人员、有明确合理的发展规划、业务人员配备充足和有完善的业务办理流程等;(4)通过合作切实有利于商用房贷款业务的发展,包括可以拓展客户营销渠道、提高业务办

个人商用房贷款的贷后管理和检查工作具体包括()。

A、定期查询银行相关系统,了解借款人在银行及其他金融机构的信用状况

B、定期了解借款人客户信息变化情况

C、至少每月检查一次抵押房产状况及价值、权属是否发生变化

D、检查违约贷款违约原因,是否存在违规操作行为

E、及时对违约贷款进行催收,对通过电话等通讯方式无法联系到的借款人进行上门催收

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答案解析:个人商用房贷款的贷后管理和检查工作有7点。

1.定期了解借款人客户信息变化情况,包括联系方式、居住地点、职业收入、其他融资和负债情况的变化以及其他家庭重大变化等;

2.定期查询银行相关系统,了解借款人在银行及其他金融机构的信用状况,若借款人已被列入潜在风险客户名单,贷款行要予以关注并采取适当的风险控制措施;如果借款人在本行或其他银行的部分债务已经不良,其贷款应由正常

在建立个人信用信息基础数据库的过程中,为了保护个人隐私和信息安全,中国人民银行规定了()措施。

A、授权查询

B、限定用途

C、保障安全

D、查询记录

E、违规处罚

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答案解析:在建立个人信用信息基础数据库的过程中,中国人民银行制定和颁布了《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》、《个人信用信息基础数据库金融机构用户管理办法》、《个人信用信息基础数据库异议处理规程》等规章,采取了授权查询、限定用途、保障安全、查询记录、违规处罚等措施来保护个人隐私和信息安全。

数字化营销的功能有()。

A、信息服务功能

B、展示与查询功能

C、综合业务功能

D、直接办理贷款业务

E、取代柜台进行取款

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答案解析:数字化营销的功能包括:信息服务功能、展示与查询功能和综合业务功能。