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()应当确保商业银行能够充分识别和及时处理可能导致声誉风险的事件,准确评估和报告声誉风险管理政策的遵守情况,正确识别和审核早期预警指标,在发生未遵守操作规程的情况下采取适当的跟进措施。
A、董事会
B、高级管理层
C、董事会和高级管理层
D、内部审计部门
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答案解析：选项B正确。高级管理层应当确保商业银行能够充分识别和及时处理可能导致声誉风险的事件，准确评估和报告声誉风险管理政策的遵守情况，正确识别和审核早期预警指标，在发生未遵守操作规程的情况下，采取适当的跟进措施。
资产公司的主要业务不包括( )。
A、不良资产业务
B、投资业务
C、贷款业务
D、中间业务
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答案解析：资产公司的业务主要包括不良资产业务、投资业务和中间业务等，其中，不良资产业务是核心业务。
()是商业银行和其利益相关群体保持密切联系的纽带。
A、媒体
B、股东大会
C、可信赖的第三方
D、董事会
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答案解析：选项A正确。商业银行的良好信誉源自利益持有者的持久信任，而媒体是商业银行和这些利益相关群体保持密切联系的纽带。
战略风险管理强化了商业银行对于潜在威胁的洞察力,能够预先识别所有潜在风险以及这些风险之间的内在联系和相互作用。简言之,银行战略风险管理的作用可以概括为()。
A、最大限度的避免经济损失,提高员工的业务熟练程度,提高银行知名度
B、持久维护商业银行的声誉,提高员工的业务熟练程度,消除银行面临的操作风险
C、战略风险管理能够最大限度地避免经济损失、持久维护和提高商业银行的声誉和股东价值
D、提高银行的股东价值和银行知名度,保持银行的流动性
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答案解析：战略风险管理通常被认为是一项长期性的战略投资，实施效果需要很长时间才能显现。实质上，商业银行可以在短期内便体会到战略风险管理的诸多益处：
（1）比竞争对手更早采取风险控制措施，可以更为妥善地处理风险事件；
（2）全面、系统地规划未来发展，有助于将风险挑战转变为成长机会；
（3）对主要风险提早做好准备，能够避免或减轻其可能造成的严重损失；
（4）避免因盈利能力出现大幅波动而导
下列哪项不是声誉风险管理体系应当重点强调的内容?
A、有明确记载的声誉风险管理政策和流程
B、深入理解不同利益持有者对自身的期望值
C、建立强大的、动态的风险管理系统,有能力提供风险事件的早期预警
D、实现银行利润的最大化,无需考虑社会责任感
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答案解析：有效的声誉风险管理体系应当重点强调以下内容：
（1）明确商业银行的战略愿景和价值理念；
（2）有明确记载的声誉风险管理政策和流程；
（3）深入理解不同利益持有者（如股东、员工、客户、监管机构、社会公众等）对自身的期望值；
（4）培养开放、互信、互助的机构文化；
（5）建立强大的、动态的风险管理系统，有能力提供风险事件的早期预警；
（6）努力建设学习型组织，有能力
将商业银行的()和经营目标结合起来,是创造公共透明度、维护商业银行声誉的一个重要层面。
A、战略规划
B、企业社会责任
C、盈利能力
D、企业愿景
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答案解析：选项B正确。将商业银行的企业社会责任（Corporate Social Responsibility, CSR）和经营目标结合起来，是创造公共透明度、维护商业银行声誉的另一个重要层面。
中国银监会监管的非银行金融机构不包括()。
A、金融资产管理公司
B、企业集团财务公司
C、基金公司
D、汽车金融公司
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答案解析：中国银监会监管的非银行金融机构主要有金融资产管理公司、信托公司、企业集团财务公司、金融租赁公司、汽车金融公司、消费金融公司、货币经纪公司。