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声誉危机管理需要技能、经验以及全面细致的危机管理规划,以便在危机情况下,为商业银行提供保全甚至提高声誉的行动指南。声誉危机管理的主要内容包括哪些?
A、制定战略性的危机管理规划
B、提高日常解决问题的能力
C、危机现场处理
D、提高发言人的沟通能力
E、模拟训练和演习
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答案解析：
声誉危机管理需要技能、经验以及全面细致的危机管理规划，以便为商业银行在危机情况下保全甚至提高声誉提供行动指南。声誉危机管理的主要内容包括：
（1）预先制定战略性的危机管理规划（选项A正确）；
（2）提高日常解决问题的能力（选项B正确）；
（3）危机现场处理（选项C正确）；
（4）提高发言人的沟通技能（选项D正确）；
（5）危机处理过
下列选项中,属于遗嘱继承发生的事实依据是()。
A、合法继承人申请继承遗产
B、遗嘱经公安机关公证
C、被继承人死亡
D、被继承人立有合法有效遗嘱
E、被继承人无婚生子女
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答案解析：
发生遗嘱继承的法律事实构成包括两个方面，即被继承人的死亡和被继承人生前立有合法有效的遗嘱。
以下属于责任认定及追究对象的是
A、信贷员
B、借款人
C、后台人员
D、支行主管
E、审批人员
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答案解析：
责任认定及追究对象是指在贷款调查分析、决策审批、放款支付、贷后管理以及日常管理中存在责任行为且负有责任的各环节信贷人员。主要包括：贷款调查分析及维护的信贷员、后台人员、支行主管、各级拥有授权权限的审批人员。
选项B：借款人不包括在内，责任认定及追究对象主要是银行内部人员。
下列可以计量交易对手信用风险的方法包括()。
A、标准法
B、内部模型法
C、历史模拟法
D、现期风险暴露法
E、最大风险敞口法
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答案解析：
巴塞尔委员会共提出三种交易对手信用风险暴露计量方法，较常用的方法是现期风险暴露法、标准法和内部模型法。（选项ABD正确）
计算企业应纳税时,下列支出不能扣除的是()。
A、公益性捐赠
B、基本医疗保险费用
C、被处罚没收的财产
D、赞助支出
E、亏损弥补
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答案解析：
企业不得扣除的项目：向投资者支付的股息、红利等权益性投资收益款项；企业所得税税款；税收滞纳金；罚金、罚款、被没收财物的损失；超过国家规定允许扣除的公益捐赠，以及非公益捐赠；赞助支出；未经核定的准备金支出；与取得收入无关的其他各项支出；亏损弥补。
自用性资产的主要特征包括()。
A、增值性资产虽然有一定的资本增值但不产生收入
B、可用于近期支出和短期债务的偿还
C、非增值性资产主要用于家庭生活品质的维护
D、可以提供使用价值
E、必要时可以变卖套现
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答案解析：自用性资产的主要特征包括：（1）增值性资产虽然有一定的资本增值但不产生收入；（2）非增值性资产主要用于家庭生活品质的维护；（3）可以提供使用价值；（4）必要时可以变卖套现。
B项，可用于近期支出和短期债务的偿还属于流动性资产的特征。
我国商业银行信息披露的主要内容有()。
A、风险管理状况
B、资本充足率
C、公司治理情况
D、财务会计报告
E、年度重大事项
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答案解析：银监会于2007年颁布的《商业银行信息披露办法》,要求银行披露其经营状况的主要信息,包括财务会计报告、各类风险管理状况、公司治理情况、年度重大事项等（选项ACDE正确）。
绿色信贷贷款管理的内容应具体包括()。
A、加强日常管理
B、关注外部信息沟通
C、关注内部信息沟通
D、强化环境风险贷后分析
E、加强社会风险贷后分析
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答案解析：绿色信贷贷款管理的内容应具体包括：
下列选项中,不属于工资薪金所得的是()。
A、某职工提供了专利权
B、个人兼职会计所得
C、某退休艺术家受雇为节日庆典编排了一个节目
D、个人提供咨询服务所得
E、某退休教师自愿为校庆写了一首新歌
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答案解析：
工资、薪金所得是指个人因任职或受雇而取得的工资、薪金、奖金、年终加薪、劳动分红、津贴、补贴以及与任职或受雇有关的其他所得。也就是说，个人取得的所得，只要是与任职、受雇有关，不管其单位的资金开支渠道或以现金、实物、有价证券等形式支付的，都是工资、薪金所得项目的课税对象。
选项BC属于工资薪金所得；
选项A项属于特许权使用费所得；
选项D属于劳务
声誉危机管理需要(),以便为商业银行在危机情况下保全甚至提高声誉提供行动指南。
A、技能
B、经验
C、全面细致的危机管理规划
D、主观判断
E、与媒体的良好关系
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答案解析：选项ABC正确。声誉危机管理需要技能、经验以及全面细致的危机管理规划，以便为商业银行在危机情况下保全甚至提高声誉提供行动指南。