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提建议属于员工表示不满的()方式。
A、建设性且积极的
B、破坏性且消极的
C、建设性且消极的
D、破坏性且积极的
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答案解析：提建议是指员工与上级讨论所面临的问题,指出症结所在,提出建设性的改革措施。它是员工对工作不满表现出的一种建设性和积极的方式。
下列特质中,属于“大五”人格模型外向性维度的是()。
A、乐观
B、聪明
C、善良
D、健谈
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答案解析：“大五”人格模型外向性维度包括健谈的、精力充沛的、果断的/安静的、有保留的、害羞的。
下列关于工作分析时使用的问卷调查法的陈述,错误的是()。
A、可以在短时间内收集到大量所需的信息资料
B、不影响被调查人员的正常工作
C、对问卷编制的技术要求不高,易操作
D、问卷的回收率通常偏低
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答案解析：问卷调查法的优点在于其可以在短时间内从众多任职者那里收集所需的信息资料;调查范围广;不影响被调查人员的正常工作。缺点在于对问卷编制的技术要求较高;不同任职者因对问卷中同样问题理解可能存在差异导致产生信息误差;问卷的回收率通常偏低。
人本管理的核心是()。
A、以人为本
B、效率第一
C、用户至上
D、质量第一
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答案解析：人本管理的核心是“以人为本”。
从特质理论出发,以传统的实验心理学的方法研究人格问题,并从对特质的研究转向对人格维度的分析,从而确立了自己的人格维度的是()。
A、卡特尔
B、艾森克
C、奥尔波特
D、恩培多克勒
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答案解析：艾森克从特质理论出发,以传统的实验心理学的方法研究人格问题,并从对特质的研究转向对人格维度的分析,从而确立了自己的人格维度。
关于绩效和绩效管理的说法,错误的是()。
A、绩效管理是通过在员工与管理者之间达成关于目标、标准和所需能力的协议,在双方相互理解的基础上使企业、团队和个人取得较好工作结果的一种管理过程
B、绩效管理的目的在于考核员工工作业绩、开发员工能力与素质、实现公司战略
C、绩效管理仅仅是一个测量和评估的过程
D、绩效是对工作行为以及工作结果的一种反映
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答案解析：绩效是对工作行为以及工作结果的一种反映,也是员工内在素质和潜能的一种体现,它不仅仅是考核的一个分数;绩效管理是管理者与员工通过持续开放的沟通,促进员工做出有利于企业的行为、达成企业目标、取得卓越绩效的管理实践,不仅仅是测量和评估的过程,它的目的是实现企业与个人绩效的同时改善。
下列资料中,有助于工作分析人员更好地对诸如一人多岗和一岗多人等问题进行判断和处理的是()。
A、组织结构图
B、工作流程图
C、职位配置图
D、职位的职责界定说明书
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答案解析：职位配置图能够清晰地反映企业中现有工作的人员配置情况,有助于工作分析人员更好地对诸如一人多岗和一岗多人等问题进行判断和处理。
下列关于招聘的陈述,错误的是()。
A、招聘工作不需要考虑企业发展战略
B、招聘工作的全部费用一般比较高
C、对外进行招聘本身就是企业向外宣传自身的过程
D、企业新员工的留用比率取决于招聘过程中的有效选拔
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答案解析：招聘是指在企业总体发展战略规划的指导下,制订相应的职位空缺计划,并决定如何寻找合适的人员来填补这些职位空缺的过程。
下列关于人格、情境与行为模式之间关系的陈述,错误的是()。
A、人格是稳定的
B、人格是一种结构化的内在系统,它的形成受到遗传和环境的交互作用
C、个体的行为方式和体验特点会随着时间的推移而发生变化,所以人格也会发生变化
D、行为具有跨情景一致性
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答案解析：①人格是一种结构化的内在系统,它的形成受到遗传和环境的交互作用,而且对个体的反应特点和体验特点进行调控。
②人格是稳定的,虽然个体的行为方式和体验特点会随着时间的推移而发生变化,但其贯穿一生的东西是不会变的。
③行为的跨情景一致性,这并不是说在所有的情景下人们的行为都保持一致,而是说个人的目标和行为倾向会保持相对的稳定。
科学管理四原则提倡的内容不包括()。
A、劳资双方应当把注意力从如何分配盈余的问题上移开,转向共同增加盈余上
B、鼓励工人个人主义的努力,由工人自己挑选工作,并自己设法训练和提高自己
C、在工厂里实行职能工厂制,实行职能管理
D、高级管理人员将一般的日常例行事务授权下级管理人员,自己只保留对例外事项的决策和督促权
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答案解析：科学管理第二条原则是工人必须经过科学的选拔,保证他们具备与工作能力相应的体力和智力上的条件,从而有完成规定产量的可能。然后,这些入选的工人还必须接受能使其成为“头等工人”的系统训练。而不是像过去那样,由工人自己挑选工作,自己设法训练和提高自己。