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作为一名店主,在处理交易问题时,您应该掌握哪些基础信息?

A、商品id号

B、阿里旺旺举证号

C、订单编号

D、以上都要掌握

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以下哪种行为不属于违规?

A、炒作信用

B、盗用图片

C、发布标题为全国包邮的宝贝

D、出售假冒、盗版商品

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当您在淘宝上遇到一些简单的问题(例如退款、运费设置等),您知道通过以下哪个方式能快速找到答案吗?

A、淘宝机器人

B、在线客服(云服务)

C、淘宝帮助中心自助服务

D、以上都是

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当您遇到开店问题时,可以通过哪些渠道获得帮助?

A、服务中心

B、规则论坛

C、在线客服

D、以上都是

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以下哪种措施可以有效的保障自己的交易安全?试

A、线下交易

B、使用旺旺与买家交流

C、使用旺旺以外的其他聊天工具(如qq等)交流

D、使用其他通讯工具手段交流

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怎么可以让我的宝贝排在搜索页前面?

A、将最有竞争力的商品设为橱窗推荐商品

B、详细描述自己的商品,补充型号、尺寸、信息、多角度图片展示等具体信息

C、使用支付宝交易,诚信经营店铺

D、以上都是

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下列哪一项可以保护淘宝、支付宝账户的安全?

A、账户登录密码与交易支付密码区分

B、安装使用安全产品(建议安装数字证书、开通登录保护)

C、使用安全浏览器,安装杀毒软件

D、以上都需要

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如果您在开店过程中遇到违规问题,在哪里可以了解详情?

A、卖家中心-违规纪录

B、店铺首页

C、卖家中心站内信

D、邮件

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淘宝卖家必须遵守的基本义务是什么?

A、48小时发货义务

B、退换货包邮义务

C、如实描述

D、全国发货包邮义务

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以下哪种行为很有可能构成图片侵权?

A、未经授权使用公开发表的图片

B、免费下载的图片作商业使用

C、使用没有署名的图片

D、以上都是

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