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()设计和发展满足客户需求的产品和服务,从而激发客户的消费行为。

A、情感营销策略

B、定向营销策略

C、单一营销策略

D、差异化策略

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答案解析：定向营销策略设计和发展满足客户需求的产品和服务，从而激发客户的消费行为。

个人住房贷款的贷后与档案管理包括()工作。

A、贷后检查、合同撤销、本息回收、贷款的风险分类与不良贷款管理以及贷款档案管理

B、贷前调查、合同变更、本息回收、贷款的风险分类与不良贷款管理以及贷款档案管理

C、贷后检查、合同变更、本息回收、贷款的收益分类与不良贷款管理以及贷款档案管理

D、贷后检查、合同变更、本息回收、贷款的风险分类与不良贷款管理以及贷款档案管理

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答案解析：个人住房贷款的贷后与档案管理包括贷后检查、合同变更、本息回收、贷款的风险分类与不良贷款管理以及贷款档案管理等工作。

下列关于普通支票的表述,正确的是()。

A、印有“现金”字样,用来支取现金

B、只能用于转账,不能支取现金

C、可以支取现金,也可以转账

D、在普通支票右下角划两条平行线的为划线支票

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答案解析：印有“现金”字样，用来支取现金的是现金支票；转账支票只能用于转账，不能支取现金；在普通支票左上角划两条平行线的为划线支票。

个人住房贷款对合作机构分析的要点不包括()。

A、分析合作机构基层员工素质

B、分析合作机构的业界声誉

C、分析合作机构的历史信用记录

D、分析企业的经营成果

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答案解析：个人住房贷款对合作机构分析的要点包括：分析合作机构领导层素质、分析合作机构的业界声誉、分析合作机构的历史信用记录、分析合作机构的管理规范程度、分析企业的经营成果、分析合作机构的偿债能力。