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商业银行在我国发挥着重要的作用,这与它的代理业务的广泛性密不可分。下列关于商业银行的代理业务的说法不正确的是()。
A、张大妈在中国工商银行既能缴纳水单又能认购开放式基金份额,她使用了商业银行的代收代付业务
B、代理银行业务包括代理政策性银行业务、代理中央银行业务以及代理商业银行业务
C、中国民生银行能为中信证券提供代理资金清算服务等有关代理证券业务的服务
D、银行客户可以通过银行营业网点购买、兑付、查询凭证式国债、储蓄式国债(电子式)以及柜台记账式国债
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答案解析：
代收代付业务主要包括代理各项公用事业收费、代理行政事业性收费和财政性收费、代发工资、代扣住房按揭消费贷款等。目前主要是委托收款和托收承付两类。
选项A不正确：张大妈在中国工商银行认购开放式基金份额属于商业银行的开放式基金代销业务。
()负责对高级管理人员违反法律、行政法规或者章程的行为和损害银行利益的行为进行监督。
A、 B、 C、 D、
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答案解析：
下列属于商业银行负债业务创新的是()。 A、大额存单 B、结构性票据 C、多层次共存贷款 D、金融贷款 正确答案：题库搜索 答案解析：商业银行负债业务创新：
根据《商业银行集团客户授信业务风险管理指引》,一家商业银行对单一集团客户授信余额不得超过该商业银行资本净额的()。
A、5%
B、10%
C、15%
D、20%
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答案解析：选项C正确：《商业银行集团客户授信业务风险管理指引》指出，一家商业银行对单一集团客户授信余额（包括第四条第二款所列各类信用风险暴露）不得超过该商业银行资本净额的15%，否则将视为超过其风险承受能力。
在处理投诉时,银行业从业人员应坚持()的原则。
A、客户至上,利益优先
B、先来后到,客观公正
C、客户至上,客观公正
D、先来后到,利益优先
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答案解析：银行业从业人员应坚持客户至上、客观公正原则，耐心、礼貌、认真地处理客户投诉，及时作出有效反馈。
票据的出票日期为2008年3月12日,下列选项中将出票日期填写正确的是()。
A、贰零零捌年叁月壹拾贰日
B、2008年3月12日
C、贰零零捌年叁月拾贰日
D、二00八年三月十二日
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答案解析：自1997年12月1日起施行的《支付结算办法》规定：票据的出票日期必须使用中文大写。为防止变造票据的出票日期，在填写月、日时，月为壹、贰和壹拾的，日为壹至玖和壹拾、贰拾和叁拾的，应在其前面加“零”；日为拾壹至拾玖的，应在其前面加“壹”。
公司开设离岸银行账户的好处不包括()。
A、可以从离岸银行账户上自由调拨资金,划拨方便
B、存款利率、品种不受限制,较为灵活
C、提高境内外资金综合运营效率
D、境内运作,境外管理
正确答案：题库搜索,专业课助理微xin：（go2learn_net）
答案解析：
公司开设离岸银行账户的好处在于：
（1）资金调拨自由；（选项A正确）
（2）存款利率、品种不受限制，存款利率、品种较为灵活；（选项B正确）
（3）提高境内外资金综合运营效率；（选项C正确）
（4）境内管理，境外运作。（选项D错误）
为了提高商业银行核心资本,下列最合理的方式是()。
A、 B、 C、 D、
正确答案：题库搜索,好医生助理WenXin：【xzs9529】
答案解析：
银行根据本行业务性质、规模和产品复杂程度以及风险管理水平,基于内部损失数据、外部损失数据、情景分析、业务经营环境和内部控制因素,建立操作风险计量模型以计算本行操作风险监管资本的方法是()。 A、基本法 B、标准法 C、高级计量法 D、新标准法 正确答案：题库搜索 答案解析：高级计量法是银行根据本行业务性质、规模和产品复杂程度以及风险管理水平，基于内部损失数据、外部损失数据、情景分析、业务经营环境和内部控制因素，建立操作风险计量模型以 计算本行操作风险监管资本的方法。