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当出现以下()情况时,银行等金融机构应当重新识别客户。

A、客户要求变更姓名或者名称

B、客户行为或者交易情况出现异常

C、客户姓名或者名称与国务院有关部门、机构和司法机关依法要求金融机构协查或者关注的犯罪嫌疑人、洗钱和恐怖融资分子的姓名或者名称相同

D、客户有洗钱、恐怖融资活动嫌疑

E、先前获得的客户身份资料的真实性、有效性、完整性存在疑点

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答案解析：当出现以下情况时，银行等金融机构应当重新识别客户：一是客户要求变更姓名或者名称、身份证件或者身份证明文件种类、身份证件号码、注册资本、经营范围、法定代表人或者负责人的。二是客户行为或者交易情况出现异常的。三是客户姓名或者名称与国务院有关部门、机构和司法机关依法要求金融机构协查或者关注的犯罪嫌疑人、洗钱和恐怖融资分子的姓名或者名称相同的。四是客户有洗钱、恐怖融资活动嫌疑的。五是金融机构获得的客户信息

管理声誉风险的最好办法是(  )。

A、强化全面风险管理意识

B、改善公司治理和内部控制

C、预先做好应对声誉危机的准备

D、确保其他主要风险被正确识别和优先排序

E、改善公司合规管理流程

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答案解析：选项ABCD正确。管理声誉风险的最好办法是：强化全面风险管理意识，改善公司治理和内部控制，并预先做好应对声誉危机的准备，确保其他主要风险被正确识别和优先排序，进而得到有效管理。

下列属于正态分布曲线的性质有()。

A、若固定σ,随μ值不同,曲线位置不同,故也称μ为位置参数

B、若固定μ,随σ值不同,曲线肥瘦不同,故也称σ为形状参数

C、关于x=μ对称,在x=μ处曲线最高,在x=μ±σ处各有两个拐点

D、整个曲线下面积为1

E、正态随机变量X落在距均值1倍、2倍、2.5倍标准差范围内的概率分布分别为:P(μ-σ)≈68%;P(μ-2σ)≈95%;P(μ-2.5σ)≈100%

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答案解析：正态分布曲线具有如下重要性质：