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下列关于企业销售渠道的说法,正确的是()。
A、直接销售渠道更重要
B、直接销售渠道的优点是贴近市场,缺点是资金投入大
C、间接销售渠道的优点是无需自找资源,缺点是需铺设销售网络
D、直接销售应收账款较多
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答案解析：销售渠道是连接厂商与终端客户的桥梁和纽带。销售渠道有两种：一是直接销售，即厂商将产品直接销售给终端客户，其好处是贴近市场，应收账款少，缺点是需要铺设销售网络，资金投入较大（选项B说法正确，选项C说法不正确）；二是间接销售，即厂商将产品通过中间渠道销售给终端客户，其好处是无须自找客源，资金投入少，缺点是应收账款较多（选项D说法不正确）。
下列关于资金结构的理解,正确的是()。
A、资金结构是指所有者权益占总资产比例
B、客户资金来源结构直接影响其偿债能力,尤其是长期偿债能力
C、客户的资金结构可不与资产转换周期相适应
D、客户借入资金属于长期资金
正确答案：题库搜索,小助理薇信：（go2learn）
答案解析：选项A理解不正确：资金结构是指借款人的全部资金中负债和所有者权益所占比重及其相互关系，不仅仅指所有者权益占总资产比例；
设立遗嘱是()等专业人士的职责。
A、理财师
B、会计师
C、律师
D、经济师
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答案解析：设立遗嘱是律师等专业人士的职责，理财师在处理类似问题时因专业局限性，应提醒客户尽早进行此类规划、并建议客户请合格专业人士协助，或者帮助推荐合适的律师，而非自己参与法律文书等的起草，以免不必要的法律纠纷。
财务决策中,资产负债率、利息保障倍数属于()指标。
A、负债比率
B、资产比率
C、盈利比率
D、杠杆比率
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答案解析：资产负债率、利息保障倍数均为通过比较借入资金和所有者权益关系，来评价借款人偿还债务的能力的指标，因而称为杠杆比率指标（选项D正确）。
通常理财规划服务的内容不包括()。
A、每天或非常频繁地向客户汇报情况
B、不定期解读市场事件的快报
C、节日、生日问候
D、其他金融机构组织的讲座、联谊活动
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答案解析：
通常理财规划服务的内容还包括：
·定期的投资市场分析报告；
·定期投资、理财刊物、文章；
·不定期解读市场事件的快报；
·年度或半年度理财规划会议；
·其他金融机构组织的讲座、联谊活动；
·节日、生日问候。
事实上，理财师并不需要每天或非常频繁地接触客户、向客户汇报情况。
有效的战略风险管理流程不与商业银行()紧密联系。
A、长期战略
B、短期策略
C、风险管理措施
D、可利用资源紧
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答案解析：有效的战略风险管理流程应当确保商业银行的长期战略、短期目标、风险管理措施和可利用资源紧密联系在一起。
负责识别、评估、监测和控制战略风险的部门是()。
A、战略风险管理/规划部门
B、风险管理部门
C、合规管理部门
D、事业部
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答案解析：选项A正确。董事会和高级管理层负责制定商业银行的战略风险管理政策和操作流程，并在其直接领导下，独立设置战略风险管理／规划部门，负责识别、评估、监测和控制战略风险。
以下不属于客户关系管理理念产生的社会原因的是()。
A、客户消费观念的变化
B、信息技术的推动
C、政府舆论的引导
D、社会企业经营理念的变化
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答案解析：客户关系管理理念产生的社会原因的是：（1）社会企业经营理念的变化；（2）客户消费观念的变化；（3）信息技术的推动。
以下关于印花税的比例税率错误的是()。
A、适用0.00005税率的“借款合同”
B、适用0.0003税率的“购销合同”
C、适用0.001税率的“财产租赁合同”
D、适用0.0003税率的”货物运输合同”
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答案解析：印花税的比例税率：适用0.00005税率的为“借款合同”；适用0.0003税率的为“购销合同”、“建筑安装工程合同”、“技术合同”；适用0.0005税率的为“加工承揽合同”、“建筑工程勘察设计合同”、“货物运输合同”、“产权转移书据”、“营业账簿”税目中记载资金的账簿；适用0.001税率的为“财产租赁合同”、“仓储保管合同”、“财产保险合同”、“股权转让书据”。
客户关系管理最早发展的国家是()。
A、英国
B、法国
C、美国
D、德国
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答案解析：客户关系管理最早发展的国家是美国。