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商业银行应根据本机构业务特点,建立信用风险缓释制度、政策和程序,并不定期对风险缓释措施有效性进行评估。

A、正确

B、错误

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答案解析：商业银行应根据本机构业务特点，建立信用风险缓释制度、政策和程序，定期对风险缓释措施有效性进行评估。

书面形式是指合同书、信件和数据电文,其中数据电文包括电报、电传、传真和电子邮件等,但不包含聊天记录。

A、正确

B、错误

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答案解析：

书面形式是指合同书、信件和数据电文（包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件）等可以有形地表现所载内容的形式。

商业银行通过批量转让可以实现不良贷款的快速处置,与单笔不良贷款处置相比,批量转让可以迅速改善商业银行的资产结构,提高资产质量,提高经营效益。

A、正确

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答案解析：商业银行通过批量转让可以实现不良贷款的快速处置，与单笔不良贷款处置相比，批量转让可以迅速改善商业银行的资产结构，提高资产质量，提高经营效益。

《非居民金融账户涉税信息尽职调查管理办法》中所称非居民是指中国税收居民以外的个人和企业,包括政府机构、国际组织、中央银行、金融机构或者在证券市场上市交易的公司及其关联机构。

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B、错误

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答案解析：《非居民金融账户涉税信息尽职调查管理办法》中所称非居民是指中国税收居民以外的个人和企业（包括其他组织），但不包括政府机构、国际组织、中央银行、金融机构或者在证券市场上市交易的公司及其关联机构。前述证券市场是指被所在地政府认可和监管的证券市场。中国税收居民是指中国税法规定的居民企业或者居民个人。

流动资金贷款是指商业银行向企事业法人或国家规定可以作为借款人的其他组织发放的用于借款人日常生产经营周转的本外币贷款。

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答案解析：流动资金贷款是指商业银行向企事业法人或国家规定可以作为借款人的其他组织发放的用于借款人日常生产经营周转的本外币贷款。

《合同法》第二条第一款规定:“本法所称合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止刑事权利义务关系的协议。”

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答案解析：《合同法》第二条第一款规定：“本法所称合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。”

合同的本质是当事人之间权利义务关系的协议。

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答案解析：合同是当事人之间权利义务关系的协议。

按风险态度分类,可以将客户分为风险爱好型和风险厌恶型两种。

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答案解析：按照客户对风险态度把客户分为风险爱好型、风险厌恶型和风险中立型。

从理财规划的角度,一般把客户信息分为基本信息和财务信息两方面。

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答案解析：从理财规划的角度，一般把客户信息分为基本信息、财务信息、个人兴趣及人生规划和目标。

商业银行开展金融创新活动,应坚持合法合规的原则,遵守法律、行政法规和规章的规定,不能以金融创新为名,违反法律规定或变相逃避监管。

A、正确

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答案解析：商业银行开展金融创新活动，应坚持合法合规的原则，遵守法律、行政法规和规章的规定，不能以金融创新为名，违反法律规定或变相逃避监管。