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管理学的基本研究方法主要包括()。

A、实验法

B、观察法

C、问卷法和测验法

D、个案研究法

E、经验总结法

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答案解析：管理学的基本研究方法主要包括实验法、观察法、问卷法和测验法、个案研究法、宏观和微观环境结合分析法、经验总结法。参见教材P58-60。

根据知觉所反映的客观对象不同,可将知觉分为()。

A、对事的知觉

B、对人的知觉

C、对内的知觉

D、对物的知觉

E、对外的知觉

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答案解析：根据知觉所反映的客观对象不同，可将知觉分为对人的知觉和对物的知觉。参见教材P80。

下列属于现代“管理科学”理论的有()。

A、社会系统学派

B、系统管理学派

C、决策理论学派

D、经验主义学派

E、系统工程学派

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答案解析：“管理科学”名称是由许多现代管理理论构成的理论派别的统称。这些具体管理理论主要有：“社会系统学派”、“系统管理学派”、“决策理论学派”、“经验主义学派”、“权变理论学派”以及“系统工程学派”等。参考教材P73。

企业中的“非正式团体”与“人际关系”问题的研究,有()。

A、团体动力学理论

B、双因素理论

C、不成熟——成熟理论

D、敏感训练法

E、管理方格理论

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答案解析：企业中的“非正式团体”与“人际关系”问题的研究：有勒温的“团体动力学理论”、布雷德福的“敏感训练法”等。参考教材P73。

工业革命时期的工厂企业的特点有()。

A、作业场所集中与劳动分工

B、市场经济要求企业组织有创新、发展、竞争意识

C、机械化和作业专业化

D、作业场所分散,组织本身未发生变化

E、劳工专业化

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答案解析：工业革命标志着社会文明新纪元的来临。工业革命创造了一种新的文化环境和一批与以前不同的管理问题。这时的工厂企业有了新特点：（1）作业场所集中与劳动分工，组织本身也在发生较大的变化；（2）市场经济要求企业组织有创新、发展、竞争意识；（3）机械化和作业专业化使工厂的规模不断扩大。参考教材P64。

下列各项属于心理定势现象的是()。

A、认为老年人必定保守

B、认为年轻人办事一定不牢靠

C、认为教授必然博学

D、男性对照顾孩子不会感兴趣

E、老年人无法学会新技能

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答案解析：上述各项都属于心理定势现象。参见教材P94。

下列各项对于制约现象描述正确的是()。

A、和品德恶劣的人混迹在一起的人,一般也会给人留下好印象

B、与作风正派者来往的人,容易得到别人的好感

C、制约现象是根据巴甫洛夫的条件反射(也称制约反射)学说提出的社会认知现象

D、制约现象容易夸大环境的作用,造成社会知觉的假象

E、制约现象也能真实反映环境对人的心理行为特性的影响作用

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答案解析：和品德恶劣的人混迹在一起的人，不会给人留下好印象。参见教材P94。

提倡“古典管理理论”的管理学家有()。

A、美国的泰勒

B、法国的法约尔

C、德国的韦伯

D、英国的厄威克

E、美国的马斯洛

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答案解析：提倡“古典管理理论”的管理学家有美国的泰勒、法国的法约尔、德国的韦伯以及管理哲学家美国的古利克和英国的厄威克等。参考教材P66。

需要、动机和激励问题的研究有()。

A、需要层次理论

B、双因素理论

C、不成熟——成熟理论

D、期望理论

E、管理方格理论

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答案解析：需要、动机和激励问题的研究：有马斯洛的“需要层次理论”、赫茨伯格的“双因素理论”、弗鲁姆的“期望理论”等。参考教材P72。

对人的知觉属于()的范畴。

A、空间知觉

B、一般知觉

C、社会知觉

D、运动知觉

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答案解析：对人的知觉属于社会知觉的范畴。参见教材P80。