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我国银行业消费者权益保护基本要求不包括( )。
A、依法合规经营
B、热情友好服务
C、公开透明信息
D、开展消费者教育
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答案解析：
我国银行业消费者权益保护基本要求：
（1）依法合规经营，诚信对待消费者；
（2）热情友好服务，营造和谐服务环境；
（3）客观披露信息，保障消费者知情选择权；
（4）保护客户信息，依法保障消费者信息安全；
（5）维护经营秩序，依法保障存款安全；
（6）忠实履行合约，保障消
下列关于集体审议机制的说法,错误的是()。
A、我国商业银行一般采取贷款集体审议决策机制
B、贷审会投票未通过的信贷事项,有权审批人不得审批同意
C、贷审会委员审议表决应当遵循“集体审查审议、明确发表意见、绝对多数通过”的原则
D、行长不得担任贷审会的成员,但可以指定一名副行长担任贷审会主任委员,该主任委员可以同时分管前台业务部门
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答案解析：选项D说法错误：行长不得担任贷审会的成员，但可指定一名副行长担任贷审会主任委员，但该主任委员不得同时分管前台业务部门。