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内部分析主要确定企业的()。
A、优势
B、劣势
C、优势与劣势
D、机会
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答案解析：选项A与选项B都不够全面，选项D是外部评价内容中的部分。注意单项选择题要选最优选项。
和记黄埔有限公司是业务遍布全球的大型跨国企业,其CEO为香港著名富商李嘉诚。和记黄埔有限公司在全球54个国家经营核心业务,雇员超过20万人,其核心业务有:港口及相关服务、电讯、地产及酒店、零售、能源、基建、投资及其他等业务。和记黄埔有限公司采用的公司层战略属于()。
A、相关多元化战略
B、非相关多元化战略
C、一体化战略
D、密集型成长战略
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答案解析：和记黄埔有限公司属于高度多元化的公司，而且各业务间不存在联系，所以该公司采取的是非相关多元化战略。
某公司在业内一直是以技术领先和质量稳定而闻名。几年前考虑到中国市场的日益扩大和较低的工资成本等因素,遂于内地设厂。虽然这几年来产销量一直比预期的好,并且有很多产品返销国际市场,但一直困扰管理层的就是产品质量投拆一直居高不下,投拆量比本土生产时一般都高三、四倍,最高时达十多倍,这方面的成本大幅上升,这产生了()。
A、预防成本
B、鉴定费用
C、内部失效成本
D、外部失效成本
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答案解析：本题考核质量成本的分类。外部失效成本是质量不足产生的成本，即在项目或服务从企业转移到客户的过程之后识别出来的问题。产品质量投诉是由于顾客在使用产品的过程中发现问题而发生的，因此是产品转移到客户之后识别出来，因此产生的是外部失效成本。
购买电脑的顾客因为拥有过去多年购买电脑的经验,对选择电脑产品有一定的信心,因而顾客不会完全依赖于像IBM这样的大品牌,从资料中可以看出,IBM电脑价格下跌的最主要原因是()。
A、价格压力
B、买方对产品的认知
C、替代产品或技术出现
D、客户冷淡
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答案解析：买家对成熟的产品非常熟悉，因而比较不愿意为了放心而支付溢价购大品牌。购买电脑的顾客因为拥有过去多年购买电脑的经验，对选择电脑产品有一定的信心，因而顾客不会完全依赖于像IBM这样的大品牌，这也就是IBM电脑价格下跌的主要原因。
某企业通过加强广告宣传,扩大了其产品在原有市场上的市场占有率,这种战略属于()。
A、产品开发战略
B、市场渗透战略
C、市场开发战略
D、成长型战略
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答案解析：市场渗透是通过充分开发现有的产品市场，从而促进企业的发展。其实施方法有：
(1)扩大市场份额；
(2)开发小众市场；
(3)保持市场份额。该企业采取的是扩大市场份额的方法。
下列各项中,不属于财务风险的是()。
A、市场风险
B、商品价格风险
C、信用风险
D、声誉风险
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答案解析：市场风险有时也称为财务风险或价格风险，包括由于市价的变化而导致亏损的风险。如：利率风险、汇率风险、商品价格风险和股票价格风险等。信用风险和流动性风险也属于财务风险。
处于企业人力资源架构顶端的是()。
A、董事会
B、监事会
C、经理层
D、高级技术员工
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答案解析：本题考核企业人力资源架构，董事会处于人力资源架构的顶端。
针对某一特定购买群、产品细分市场或区域市场,采用成本领先或差异化以获取竞争优势的战略称为()。
A、成本领先战略
B、差异化战略
C、集中化战略
D、前向一体化战略
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答案解析：集中化战略是针对某一特定购买群、产品细分市场或区域市场，采用成本领先或差异化以获取竞争优势的战略。集中化战略一般是中小企业采用的战略，可分为两类：集中成本领先战略和集中差异战略。
某公司的组织结构如下:
A、2
B、4
C、10
D、3
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答案解析：管理幅度也称为管理跨度，它是指一名领导者直接领导的下级人员的数量。本题销售部经理直接领导的下级人员是4人，即管理幅度为4。
职能战略应与公司总体战略和竞争战略保持一致,它是由()制定的。
A、职能管理的负责人
B、业务单位负责人
C、公司总经理
D、公司董事会
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答案解析：总体战略是由公司管理层制定的战略；业务单位战略由业务单位负责人制定；职能战略由职能管理的负责人制定。