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细分定价的基础是不同的细分市场存在()。
A、共同需求
B、差异化需求
C、共同供给
D、差异化供给
正确答案:题库搜索,公需课助理微Xin(xzs9523)
答案解析:市场细分,是指按照消费者需求的差异性把某一产品或服务的整体市场划分为不同的分类市场。市场细分之后所形成的具有相同需求的顾客群体称为“细分市场”或“子市场”(分市场、次级市场)。在同类产品市场上,同一细分市场的顾客需求具有较多的共同性,不同细分市场之间的需求具有较多的差异性。
在企业制定的技术标准中,对生产过程中具有通用性的重要程序、规则、方法所作的统一规定称为()。
A、产品标准
B、基础标准
C、环境标准
D、方法标准
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答案解析:标准是指对在企业经济、技术、管理活动中,具有多样性和相关性特征的重复发生的对象,以特定程序和特定形式颁发的统一规定。按照性质划分,企业的标准有:技术标准、管理标准、工作标准。技术标准可细分为:产品标准、方法标准、基础标准和安全与环境标准。其中,方法标准是对生产过程中具有通用性的重要程序、规则、方法所作的统一规定,包括设计规程、工艺规程、材料装备、操作方法和检验方法等。
经常出现一级价格歧视的产品或服务是()。
A、电力
B、城市供水
C、服装
D、医疗
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答案解析:一级价格歧视的特征是:每一购买者恰恰支付了那种价格,使他或她对买与不买犹豫不决。这种情况通常发生在服装、珠宝、古玩、字画、旧货市场采取讨价还价所进行的交易。一级价格歧视的社会福利(即生产者剩余加消费者剩余的总和)大于完全垄断时的社会福利,与完全竞争一样具有资源配置效率。
下列不属于员工服务计划的是()。
A、雇员援助计划
B、家庭援助计划
C、家庭生活安排计划
D、住房援助计划
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答案解析:员工服务计划包括雇员援助计划、员工咨询计划、教育援助计划、家庭援助计划、家庭生活安排计划、其他福利计划。而住房援助计划则属于收入保障计划。
员工培训目标包括三个基本要素,即内容要素、条件要素和()。
A、标准要素
B、业绩要素
C、需求要素
D、结果要素
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答案解析:一般说来,每一项员工培训目标都包含着三个基本要素,即内容要素、标准要素和条件要素。内容要素是指培训主体对受训者通过培训所收到的成效或能够胜任某种工作的期望;标准要素是指培训主体对受训者通过教育培训胜任某种工作应达到的标准的期望;条件要素是指培训主体对受训者通过教育培训应能在什么条件下达到工作标准的期望。
企业管理层次的多少取决于企业任务量和()。
A、外部环境的特点
B、企业的地理位置
C、企业规模的大小
D、企业流动资产的大小
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答案解析:管理层次是指组织中从最高主管到一般工作人员之间的不同管理层级。在一个特定的组织中,管理层次的多少,应当根据组织的任务量与组织规模的大小而定。规模较大和任务量较重的组织,其层次可以设定得多一些,否则宜采用少层次的结构。
()不属于按时间阶段划分的培训与开发。
A、岗外培训与开发
B、岗前培训与开发
C、在职培训与开发
D、职外培训与开发
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答案解析:按不同时间阶段划分的培训与开发包括:
①职(岗)前培训与开发;
②在职培训与开发;
③职外培训与开发。
某企业在进行绩效考核时,由员工的上级对员工的绩效打分,这是绩效考核()阶段的工作。
A、准备
B、实施
C、结果反馈
D、结果运用
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答案解析:绩效考核的实施阶段的主要任务是绩效沟通与绩效考核评价。该题中员工上级对员工进行绩效打分,属于绩效考核评价。
在计量管理中,对尺、衡器、电度表等计量器具的管理称为()。
A、商业计量管理
B、工业计量管理
C、行政计量管理
D、法制计量管理
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答案解析:计量管理包括:
①工业计量管,即以产品为核心的单位计量管理,又可分为生产组织管理、质量技术管理和综合协调管理等;
②商业计量管理,即以商品为核心的单位计量管理,也就是市场的计量管理;
③法制计量管理,是对尺、衡器、电度表等关系到国计民生利益的单位量的管理。
下列关于角色扮演法的陈述,错误的是()。
A、角色扮演法是一种模拟训练方法
B、角色扮演法的适用对象是企业中较高层次的管理者
C、角色扮演法多用于改善人际关系的训练
D、在培训中观察者与扮演者应轮流互换
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答案解析:角色扮演法是一种模拟训练方法。角色扮演法的适用对象为实际操作人员或管理人员。此类培训与开发方法,多用于改善人际关系的训练。