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在组织实践中,对绩效概念的界定需要把握的有()。

A、采取权变的原则

B、采取个人的原则

C、采取综合的原则

D、采取工作内容原则

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公司总体目标层层分解之后,管理者必须即使对目标实施情况进行追踪和评估,以保证各部门、各岗位的工作始终与组织的目标相一致,这一过程的工作内容主要有()。

A、目标的动态性

B、坚持目标运行过程的考核制度

C、建立监控体系

D、把监控和协调结合起来

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平衡计分卡所指的“平衡”是一种()的平衡,主要包括5个方面。

A、综合的

B、动态的

C、战略的

D、一定的

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绩效管理的目的有()。

A、战略目的

B、激励目的

C、开发目的

D、管理目的

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秘书的工作包括()。

A、负责公司卫生

B、负责公司电器维修

C、起草文件

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逆境商数的提出者,保罗·史脱兹教授将逆商划分为()。

A、控制感

B、起因和责任归属

C、影响范围

D、持续时间

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绩效的特征有()等。

A、可衡量性

B、多因性

C、流动性

D、动态性

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博尔曼和莫特威德罗从绩效的行为角度出发,提出了二维绩效模型()。

A、综合绩效

B、任务绩效

C、周边绩效

D、管理绩效

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工作流程得以完成的所需要的重要的投入是()。

A、原材料

B、资金

C、设备

D、人力资源

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提出个体是通过观察、模仿而学到别人行为的心理学家是()。

A、马斯洛

B、班杜拉

C、罗杰斯

D、米勒

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