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绩效评价对于职业发展的实施作用有()。

A、员工自我评价

B、组织评估

C、传递职业信息

D、职业咨询

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所谓沟通,就是信息的()和(),涉及到从发送者到接收者的过程和行为。

A、交流

B、传递

C、理解

D、接纳

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对组织而言,各部门和群体之间需要分工合作,协调配合才能增进了解,促进工作目标的完成和提高工作绩效,沟通具有的主要功能有()。

A、控制功能

B、激励功能

C、信息传递功能

D、情绪表达功能

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创造力是人们从事创造活动的能力,是以()为基础。

A、操作力

B、直观力

C、思维力

D、想象力

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冲突处理的基本策略有()。

A、逃避责任

B、竞争策略

C、回避策略

D、合作策略

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对于量化的绩效指标,设定的绩效标准通常是一个范围,这个范围的下限是(),上限是()。

A、基本标准

B、卓越标准

C、超出标准

D、上升标准

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平衡计分卡是以()为导向,通过,财务、客户、内部业务流程和学习与成长四个方面及其()的因果关系,全面管理和评价企业综合业绩,是企业愿景和战略的具体体现,既是一个绩效评价系统也是一个有效的战略管理系统。

A、企业战略

B、工作目标

C、工作方式

D、业绩指标

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彼得·圣吉提出要构建学习型组织,必须完成的修炼是()。

A、倡导自我超越

B、改善心智模式

C、建立共同愿景

D、开展团队学习

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组织结构的类型有()。

A、直线制

B、职能制

C、直线职能制

D、事业部制

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KPI的基本特征是()。

A、可度量

B、行为化

C、可衡量

D、可计算

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