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企业大幅度降低促销水平,尽量降低促销费用,以增加目前利润的营销策略被称为( )。
A、维持策略
B、集中策略
C、收缩策略
D、放弃策略
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答案解析:维持策略即继续采用以往的策略,直到产品完全退出市场为止;集中策略即把企业资源和力量集中在最有利的子市场和分销渠道上,有利于缩短产品退出市场的时间,同时创造更多的利润;放弃策略即对衰退比较迅速的产品,逐步或立即放弃经营。
关于生产过程和生产阶段,下列说法正确的是( )。
A、基本生产过程可划分为若干生产阶段,每一个生产阶段又可划分为若干工序
B、生产阶段可划分为若干基本生产过程,每一个基本生产过程又可划分为若干工序
C、基本生产过程可划分为若干工艺过程,每一个工艺过程又可划分为若干工序
D、基本生产过程可划分为若干工序,每一个工序又可划分为若干工艺过程
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答案解析:基本生产过程可划分为若干相互联系的生产阶段,每一个生产阶段又可划分为更细小的单位,即通常所说的工序。
盈余公积金包括法定盈余公积金和任意盈余公积金两类,法定盈余公积金按税后利润作相关扣除后的( )来提取。
A、5%
B、10%
C、15%
D、20%
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答案解析:盈余公积金是税后利润作相关扣除后的10%。
产品的生命周期包括引入期、( )、成熟期和衰退期。
A、成长期
B、观望期
C、竞争期
D、上升期
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答案解析:任何产品都具有生命周期,都要经历引入、成长、成熟和衰退的时期。在产品生命周期的不同时期,需采取不同的营销策略。
在质量管理过程中,可以通过( )来找出影响质量的关键性问题。
A、因果分析图
B、排列图
C、对策表
D、特性要因图
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答案解析:排列图又称主次因素分析图或帕累托图。排列图法是根据”关键的少数,次要的多数”原理,将数据分项目排列作图,以直观的方法来表明质量问题的主次及关键所在的一种方法。其在质量管理中的作用主要是抓住影响质量的关键性问题。
市场营销管理过程的首要步骤是( )。
A、选择目标市场
B、发现和分析市场机会
C、分析目标市场
D、制定营销战略
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答案解析:企业的市场营销管理是企业根据其业务范围、经营目标和发展战略,识别、分析、评价外部环境所蕴涵的市场机会,结合企业的资源状况,综合考虑各种影响因素,制定各种产品的市场营销战略和策略,并予以有效实施。这一过程包含四个环节,依次为:①发现和分析市场机会;②选择目标市场;③制定营销战略;④实施与控制营销战略。
企业根据以往运营资料,运用适当方法,对未来市场发展做出估计,属于( )。
A、探索性调查
B、描述性调查
C、因果性调查
D、预测性调查
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答案解析:按市场调查的性质和目的,分为探索性调查、描述性调查、因果性调查和预测性调查。企业根据以往运营资料,运用适当方法,对未来市场发展做出估计,属于预测性调查。
每一个事业部都是总公司的( )。
A、成本中心
B、决策中心
C、利润中心
D、指挥中心
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答案解析:事业部是一种分权制的组织形式,实行相对的独立经营,单独核算,自负盈亏。每一个事业部都是在总公司控制下的利润中心,具有利润创造、利润计算和利润管理的职能,同时又是产品责任单位或市场责任单位,有自己的产品和独立的市场。
产品的生命周期是指产品的( )。
A、使用寿命
B、市场寿命
C、经济寿命
D、服务寿命
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答案解析:市场营销中的产品生命周期不是指产品的使用寿命,而是指产品的市场寿命,即一种产品从投入市场到最终被市场所淘汰的全过程。
企业对非正式组织的态度应当是( )。
A、将其取缔
B、将它合并于正式组织
C、尊重并正确利用它
D、限制其活动
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答案解析:非正式组织是共同的工作中自发产生的,具有共同情感的团体,企业只有尊重并正确利用它,才能使组织更有效率。