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网络分销渠道中的间接分销渠道不包括下面的()。

A、网上商店

B、虚拟商业街

C、虚拟市场

D、生产企业网站

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答案解析：本题考查网络分销渠道的类型。

企业市场宣传中所承诺的服务与企业实际提供的服务之间存在的差距属于()差距。

A、质量感知

B、质量标准

C、市场沟通

D、服务传递

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答案解析：本题考查服务质量差距模型的认识。市场沟通差距意味着企业市场宣传中所承诺服务与企业实际提供的服务不同。

下列各项中,产生应纳税暂时性差异的有:

A、预计负债账面价值120万元,计税基础0

B、无形资产账面价值45万元,计税基础60万元

C、应收账款账面价值300万元,计税基础320万元

D、交易性金融资产账面价值50万元,计税基础30万元

E、可供出售金融资产账面价值160万元,计税基础150万元

正确答案：公需科目题库搜索E

答案解析：本题考查当期所得税费用知识点。资产的账面价值＞计税基础，负债的账面价值＜计税基础，会产生应纳税暂时性差异。

由于服务技术和系统无法满足标准的要求或者服务质量标准过于复杂和僵硬,缺乏可操作性,服务运营管理水平低下,所产生的差距在服务质量差距模型中被称为()。

A、服务传递差距

B、市场沟通差距

C、感知服务差距

D、质量感知差距

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答案解析：本题考查服务质量差距模型的认识。

以下可以用于考察渠道覆盖率的评价指标的是()。

A、市场占有率

B、货款回收速度

C、市场覆盖面

D、销售增长率

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答案解析：本题考查渠道运行绩效评估指标。

服务质量差距模型中由于企业市场调查和分析信息不准确,对顾客期望服务了解的不准确,或者顾客需求信息在传递中的改变而形成的差距是()。

A、感知服务差距

B、市场沟通差距

C、服务传递差距

D、质量感知差距

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答案解析：本题考查服务质量差距模型的认识。

下列指标中,用于衡量渠道盈利能力的指标是()。——2016年

A、商品周转速度

B、市场覆盖率

C、分销渠道费用率

D、渠道销售增长率

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答案解析：本题考查分销渠道运行绩效评估。渠道盈利能力指标有：渠道销售增长率、渠道销售利润率、渠道费用利润率、资产利润率。商品周转速度是渠道畅通性评估指标；市场覆盖率是渠道覆盖率评估指标；分销渠道费用率是渠道财务绩效评估指标。

某分销渠道2014年实现销售额100万元,2015年实现销售额300万元。该渠道2015年销售增长率为()。——2015年

A、33.3%

B、66.7%

C、200.0%

D、300.0%

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答案解析：本题考查渠道盈利指标的计算。

根据服务质量差距模型,质量差距是由质量管理前后不一致造成的。其中最主要的、需要其他四种差距来弥合的差距是()差距。——2015年

A、市场沟通

B、感知服务

C、质量标准

D、服务传递

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对应递延所得税资产的科目可能有:

A、所得税费用

B、应交税费——应交所得税

C、其他综合收益

D、递延所得税负债

E、营业外收入【正确答案】AC

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答案解析：期末递延所得税资产大于期初递延所得税资产的差额，借：递延所得税资产贷：所得税费用——递延所得税费用其他综合收益反之，做相反会计分录。