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用(    )方式解决冲突的人对于自己和他人的关注均处于中等水平。

A、对峙

B、逃避

C、顺应

D、妥协

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薪酬体系建立的依据是(   )。

A、工作分析与职位评价

B、职位评价

C、薪资结构设计

D、薪资分级和定薪

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答案解析：工作分析是确定薪酬体系的基础,在结合企业战略发展目标的前提下,通过系统分析的方法明确企业内部各职位的职责权限、任职资格,而薪酬支付的依据主要是职位的价值或者任职者能力、业绩,因此在建立薪酬体系时首先要进行工作分析。

摩擦性失业产生的原因不包括(    )。

A、劳动力市场的动态性

B、信息不完善性

C、劳动力市场的竞争性

D、劳动力市场的多变性

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以人为载体,表现为人的脑力和体力,因此与人的生命周期紧密相连,是指(   )。

A、双重性

B、能动性

C、时效性

D、社会性

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答案解析：人力资源的主要特征中一项就是,如果一个人生命结束,人的脑力和体力也随之而消失,所以这是时效性。

某公司计划招聘100人,共收到投递的简历150人,其他条件相同,则应聘的比率是(    )。

A、100%

B、150%

C、300%

D、450%

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领导者应该有高的成就动机和抱负,对环境的变化有较强的自我检控能力,能够创新并且不断地寻求新的信息和机会,这属于领导者胜任特征中的(   )。

A、服务意识

B、成就和行为

C、管理才能

D、个人效能

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答案解析：麦克里兰的领导者胜任特征,服务意识主要是指使自己适应他人的兴趣和要求,包括有较强的人际理解力;而个人效能主要指对自我的控制、自信和工作中的灵活性等。

按照情绪发生的强度和持续时间,我们把人的情绪分为心境、激情和(   )三种。

A、体验

B、唤起

C、应激

D、感受

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答案解析：心境是一种比较微弱、持久而又具有渲染性的情绪体验状态;激情是一种强烈、短暂、爆发式的情绪状态;应激是指由于出乎意料的事情发生而引起的高度紧张的情绪状态。因此,正确答案为C。

(   )是个体从事工作活动的单元。

A、职权

B、职位

C、任务

D、职业

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答案解析：任务是指个体从事工作活动的单元。在完成某项职责时通常要经过一系列的步骤,每一步都有明显的开始和结束,这些步骤就是任务;职业是指在跨行业、跨部门基础上的综合层次的工作;职权是指与职位的职责所对应的工作权利范围;职位又称岗位,是对某人所从事的职责及任务的规定。

人类存在(   )种基本的情绪。

A、五

B、六

C、七

D、八

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答案解析：现今普遍的结论是,全世界的人们,不管文化、种族、性别和教育差异,都会以相同的方式表达基本情绪,这种普遍性的主张是七种基本情绪。并不是所有的表情都有普遍性,也不是所有文化都以同种方式来表达所有情绪。

20世纪90年代以后,随着科学技术的快速发展,尤其是通新和计算机技术的发展,人们的工作与生活方式发生了根本性的变化,没有任何一个企业能够凭借一成不变的管理制度或方法保持长久的发展,这是(   )。

A、产业模式

B、投资模式

C、参与模式

D、高度灵活模式

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答案解析：由米克尔维奇和布德罗提出的人力资源管理模式四种模式:产业模式、投资模式、参与模式和高度灵活模式。