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质量管理体系中使用的文件类型包括()。
A、管理手册和程序文件
B、管理手册和记录
C、管理手册、作业指导书和记录
D、质量手册、文件程序、作业指导书和记录
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答案解析：质量管理体系中使用的文件类型包括:
①向组织内部和外部提供关于质量管理体系的一致信息的文件,这类文件称为质量手册;
②表述质量管理体系如何应用于特定产品、项目或合同的文件,这类文件称为质量计划;
③阐明要求的文件,这类文件称为规范;
④阐明推荐的方法或建议的文件,这类文件称为指南;
⑤提供如何一致地完成活动和过程的信息的文件,这类文件包括形成文件的程序、作业指导书和图
负债总额与资产总额的比率称为()。
A、产权比率
B、流动比率
C、资产负债率
D、速动比率
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答案解析：资产负债率=负债总额÷资产总额×100%,这一比率越小,表明企业的长期偿债能力越强。
下列股利政策中,更有利于树立公司良好形象、稳定股价的是()政策。
A、剩余股利
B、固定股利
C、固定股利比例
D、低定额股利加额外股利
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答案解析：固定股利政策是将每年股利的发放额固定在某一水平上,并在较长的时间内保持不变。只有当企业认为未来盈余将显著地、确定地增长时,才考虑提高年度的股利发放额。固定股利政策的优点是:
①有利于公司树立良好的形象,有利于稳定公司股票价格,从而增强投资者对公司的信心;
②有利于投资者安排收入与支出,特别是那些对股利有较强依赖性的股东。
企业组织结构中直线关系的本质是()。
A、命令关系
B、合作关系
C、协调关系
D、互惠关系
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答案解析：直线关系是上级指挥下级的关系,其实质上是一种命令关系。这种命令关系自上而下,从企业的最高层,经过若干中间层,一直延伸到最基层,形成一种管理层级链。
当用效益成本分析法进行技术改造方案优化选择时,当益本率()时,方案可以考虑接受。
A、大于1
B、等于1
C、小于1
D、大于等于1
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答案解析：根据效益成本分析法可知:当益本率大于1时,方案可以考虑接受;当益本率小于1时,方案应予拒绝;而当益本率等于1时,得等于失,此时应视资金的充足与否而决定方案的取舍。
市场和企业是两种不同的组织生产方式,都存在一定的费用,市场发生的是_费用,企业发生的是_费用。
A、交易;组织
B、交易管理;组织
C、交易;组织管理
D、组织;管理
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答案解析：市场和企业是两种不同的资源配置和生产组织方式,市场是通过协议买卖的方式来实现资源配置和组织生产的,企业是通过内部管理的方式来实现资源调配和组织生产的。市场和企业都必然会产生一定的费用,市场发生的是交易费用,企业发生的是组织管理费用。
企业能够独立从事生产经营活动,为社会提供商品和服务的基本物质条件是()。
A、成为独立经济实体
B、实现自负盈亏
C、具备独立的民事主体资格
D、拥有一定的资源
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答案解析：企业是以盈利为目的,依法从事生产、流通和服务等满足社会需要的经济活动,实行自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束的法人实体和市场竞争主体。包括的含义有:
①企业必须拥有一定的资源(资本、土地、劳动力、技术、信息等),而这些资源是企业能够独立从事生产经营活动,为社会提供商品和服务的基本物质条件;
②企业是独立的经济实体;
③企业是能够自主经营、自负盈亏的完整的经济组织;
④企
通过对生产过程的产品质量分布状况的描绘与分析,来判断生产过程保证质量的能力的质量控制方法是()。
A、树图法
B、散布图法
C、排列图法
D、直方图法
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答案解析：加工产品的质量波动是客观存在的,并且这种波动在一定条件下形成一定的规律。在全面质量管理中,人们常用直方图来整理数据,描述质量特性数据分布状态,观察产品的质量波动,从而了解工序质量的分布规律。
按照《产品质量法》的规定,()是生产者承担产品责任的前提。
A、产品销售价格过高
B、产品存在缺陷
C、产品存在缺陷并造成他人损害
D、产品造成他人损害
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答案解析：按照《产品质量法》的规定,产品存在缺陷,如设计缺陷、制造缺陷或告知缺陷,造成他人损害,是生产者承担产品责任的前提。
某技术改造方案的投资额用该方案实施后的净收益额来补偿的时间为()。
A、年平均收益期
B、项目建设期
C、投资回收期
D、投资投放期
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答案解析：投资回收期是指某技术改造方案的投资额用该方案实施后的净收益额来补偿的时间,通常以年为单位。投资回收期越小越好,它表示用于技术改造投资将得到补偿的时间短,投资发挥的效用快。