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128、根据《物权法》的规定,可以抵押的财产有()。
A、建设用地使用权
B、交通运输工具
C、生产设备、原材料、半成品、产品
D、建筑物和其他土地附着物
E、以招标、拍卖、公开协商等方式取得的荒地等土地承包经营权
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答案解析：本题考查贷款抵押的范围。根据《物权法》的规定，债务人或第三人有权处分的下列财产可以抵押：①建筑物和其他土地附着物；②建设用地使用权；③以招标、拍卖、公开协商等方式取得的荒地等土地承包经营权；④生产设备、原材料、半成品、产品；⑤正在建造的建筑物、船舶、航空器；⑥交通运输工具；⑦法律、行政法规未禁止抵押的其他财产。参见教材P254。
129、根据《物权法》的规定,不得抵押的财产有()。
A、依法被查封、扣押、监管的财产
B、所有权、使用权不明或者有争议的财产
C、土地所有权
D、学校、幼儿园、医院等以公益为目的的事业单位、社会团体的教育设施、医疗卫生设施和其他社会公益设施
E、耕地、宅基地、自留地、自留山等集体所有的土地使用权,但担保法特别规定的除外
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答案解析：本题考查贷款抵押的范围。根据《物权法》的规定，不得抵押的财产有：①土地所有权；②耕地、宅基地、自留地、自留山等集体所有的土地使用权，但担保法特别规定的除外；③学校、幼儿园、医院等以公益为目的的事业单位、社会团体的教育设施、医疗卫生设施和其他社会公益设施；④所有权、使用权不明或者有争议的财产；⑤依法被查封、扣押、监管的财产；⑥法律、行政法规规定不得抵押的其他财产。参见教材P254。
127、商业银行提高客户关系管理水平的途径有()。
A、了解客户真正需求
B、加强IT系统建设
C、合理安排营销渠道的分配
D、对优质客户实施针对性营销
E、提高客户满意度和忠诚度
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答案解析：本题考查商业银行提高客户关系管理水平的途径。商业银行提高客户关系管理水平的途径包括：了解客户真正需求；提高客户满意度和忠诚度；对优质客户实施针对性营销；合理安排营销渠道的分配；加强IT系统建设。参见教材P69-70。
133、下列属于银行采用的市场营销控制方法的有()。
A、年度计划控制
B、盈利能力控制
C、效率控制
D、战略控制
E、风险控制
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答案解析：本题考查营销控制。银行常常采用的市场营销控制方法包括：年度计划控制、盈利能力控制、效率控制、战略控制和风险控制。参见教材P75—76。
126、CRM作为一种现代的经营管理理念,与商业银行的核心竞争力有着密不可分的关系,其通过()与银行核心竞争力发生重要的交互作用,从而影响银行核心竞争力的主要指标。
A、品牌策略
B、价格策略
C、客户策略
D、渠道策略
E、RM策略
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答案解析：本题考查客户关系管理。CRM作为一种现代的经营管理理念，与商业银行的核心竞争力有着密不可分的关系，其通过品牌策略、客户策略、渠道策略和CRM策略等与银行核心竞争力发生重要的交互作用，从而影响银行核心竞争力的主要指标。参见教材P67。
131、抵押物价值的变动趋势一般可从下列()方面进行分析。
A、实体性贬值
B、功能性贬值
C、经济性贬值
D、价值型贬值
E、周期性贬值
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答案解析：本题考查贷款抵押额度的确定。抵押物价值的变动趋势一般可从下列方面进行分析：实体性贬值、功能性贬值、经济性贬值。参见教材P255。
130、确定抵押率的依据主要有()。
A、抵押物的适用性
B、抵押物的变现能力
C、抵押物的使用年限
D、抵押物的物质形态
E、抵押物价值的变动趋势
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答案解析：本题考查贷款抵押额度的确定。确定抵押率的依据主要有以下两点内容：一是抵押物的适用性、变现能力。二是抵押物价值的变动趋势。参见教材P255。
135、银行公司信贷营销领导对整个银行公司信贷营销组织来说,要发挥以下()作用。
A、指挥作用
B、激励作用
C、协调作用
D、沟通作用
E、执行作用
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答案解析：本题考查营销领导。银行公司信贷营销领导对整个银行公司信贷营销组织来说，要发挥以下作用：指挥作用、激励作用、协调作用和沟通作用。参见教材P74-75。
134、银行营销组织设立的原则包括()。
A、权责对等
B、命令统一
C、机动灵活
D、因事设职与因人设职相结合
E、安全稳定
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答案解析：本题考查银行营销组织设立的原则。银行营销组织设立的原则包括：（1）因事设职与因人设职相结合；（2）权责对等；（3）命令统一。参见教材P72。
132、贷款抵押的风险防范主要包括()。
A、对抵押物进行严格审查
B、对抵押物的价值进行准确评估
C、做好抵押物登记,确保抵押效力
D、抵押合同期限应覆盖贷款合同期限
E、根据评估价值打折扣后确定贷款额
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答案解析：本题考查贷款抵押的风险防范。贷款抵押的风险防范：（1）对抵押物进行严格审查；（2）对抵押物的价值进行准确评估；（3）做好抵押物登记，确保抵押效力；（4）抵押合同期限应覆盖贷款合同期限。参见教材P258-259。