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502、按照五层次理论,核心产品借以实现的形式是()。
A、潜在产品
B、基础产品
C、期望产品
D、延伸产品
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答案解析:本题考查银行公司信贷产品概述。基础产品即公司信贷产品的基本形式,是核心产品借以实现的形式。参见教材P47。
501、银行公司信贷产品开发的方法,不包括()。
A、仿效法
B、交叉组合法
C、创新法
D、回归分析法
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答案解析:本题考查产品组合策略。银行公司信贷产品开发的方法包括仿效法、交叉组合法和创新法。参见教材P47-48。
503、根据银行公司信贷产品的三层次理论,()是指客户从产品中可得到的基本利益或效用,它是公司信贷产品中最基本、最重要的组成部分,也称为利益产品。
A、核心产品
B、基础产品
C、扩展产品
D、延伸产品
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答案解析:本题考查银行公司信贷产品概述。核心产品是指客户从产品中可得到的基本利益或效用,它是公司信贷产品中最基本、最重要的组成部分,也称为利益产品。参见教材P46。
499、市场专业型策略强调的是产品组合的()。
A、深度和关联性
B、宽度和关联性
C、深度和宽度
D、宽度和广度
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答案解析:本题考查产品组合策略。市场专业型,这种策略强调的是产品组合的宽度和关联性,产品组合的深度一般较小。参见教材P50。
500、商业银行向客户提供的全部公司信贷产品的有机组合方式称为()。
A、产品线
B、产品组合
C、产品类型
D、产品项目
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答案解析:本题考查产品组合策略。产品组合是指商业银行向客户提供的全部公司信贷产品的有机组合方式,即所有银行公司信贷产品的有机构成。参见教材P48。
504、按照五层次理论,银行各种硬件和软件的集合,包括营业网点和各类业务属于公司信贷产品中的()。
A、核心产品
B、基础产品
C、期望产品
D、延伸产品
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答案解析:本题考查银行公司信贷产品概述。银行公司信贷产品的五层次理论包括:(1)核心产品:客户所购买的基本服务和利益;(2)基础产品:公司信贷产品的基本形式,是核心产品借以实现的形式。即各种硬件和软件的集合,包括营业网点和各类业务;(3)期望产品:购买者购买产品通常希望和默认的一组属性和条件,表现为银行良好和便捷的服务,如银行品牌、服务支持、方便、安全性等;(4)延伸产品:指某种产品衍生增加的服务和收益;(
505、商业银行产品组合策略中的产品线专业型策略强调的是()。
A、产品组合的广度和关联性
B、产品组合的广度和深度
C、产品组合的深度和关联度
D、产品组合的宽度
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答案解析:本题考查产品组合策略。产品线专业型是指商业银行根据自己的专长,专注于某几类产品或服务的提供,并将它们推销给各类客户。这种策略强调的是产品组合的深度和关联性,产品组合的宽度一般较小。所以,本题的正确答案为C。参见教材P50。
507、根据银行公司信贷产品的五层次理论,()是公司信贷产品的基本形式,是核心产品借以实现的形式,即各种硬件和软件的集合,包括营业网点和各类业务。
A、核心产品
B、基础产品
C、期望产品
D、延伸产品
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答案解析:本题考查银行公司信贷产品概述。基础产品即公司信贷产品的基本形式,是核心产品借以实现的形式,即各种硬件和软件的集合,包括营业网点和各类业务。参见教材P47。
506、在银行公司信贷产品的五层次理论中,客户所购买的基本服务和利益是()。
A、核心产品
B、基础产品
C、期望产品
D、延伸产品
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答案解析:本题考查银行公司信贷产品概述。核心产品即客户所购买的基本服务和利益。参见教材P47。
498、当产品进入衰退期,大量竞争对手会退出市场,银行可以继续沿用以前的策略吸引部分老客户使用老产品,这种策略是()。
A、淘汰策略
B、收缩策略
C、持续策略
D、转移策略
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答案解析:本题考查产品生命周期策略。持续策略:当产品进入衰退期,大量竞争对手会退出市场,银行可以继续沿用以前的策略吸引部分老客户使用老产品。参见教材P52。