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管理者在进行经营决策时扮演的角色是()。
A、企业家
B、纠纷调解者
C、信息传递者
D、组织发言者
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答案解析：考查管理者角色。加拿大管理学家亨利·明茨伯格提出了一个管理者究竟在做什么的分类纲要。明茨伯格的结论是，管理者扮演10种不同、但却是高度相关的角色。这10种角色可以进一步组合成三个方面：人际关系、信息传递和决策制定。
1．人际关系，在人际关系方面，经理人员需要扮演好挂名领导、领导者、联络者的角色。
2．信息传递 ，在信息联系方面，经理人员主要扮演信息监听者、传播者和发言人的角色。
3．决策制定，在决
对于基层管理者而言,其管理技能侧重于()。
A、技术技能
B、财务技能
C、人际关系技能
D、分析技能
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答案解析：本题考查管理者应具备的技能。
一名管理人员应该具备的管理技能包括技术技能、人际技能、概念技能三大方面。基层管理者更重视技术技能。作为基层管理人员，每天大量的工作是与从事具体作业活动的工作人员打交道，有责任检查工作人员的工作，及时解答并同工作人员一起解决实际工作中出现的各种具体问题。因此，他们必须全面而系统地掌握与本单位工作内容相关的各种技术技能。故本题答案为A。
成功地履行管理职能最基本的要求是()。
A、德才兼备
B、具有管理能力
C、强烈的管理愿望
D、符合革命化、知识化、专业化、年轻化的要求
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答案解析：管理人员的选聘标准（条件）：总的来说，管理者应该德才兼备，符合革命化、知识化、专业化、年轻化的四化要求，具体来说，就要看候选人是否具有管理愿望，是否具有管理能力或管理的本领。成功地履行管理职能最基本的要求就是强烈的管理愿望。
所谓管理愿望不是指人们希望从事管理的主观要求。有些人想从事管理，是因为他们具有远大的抱负，坚强的毅力。他的管理愿望是建立在对环境的细致分析，对管理工作性质的透彻理解和对自己充
主张通过分析实际经验来研究管理问题的是()。
A、管理过程学派
B、社会协作系统学派
C、经验管理学派
D、决策理论学派
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答案解析：本题考查经验或案例学派。
经验或案例学派主张通过分析经验（通常也就是一些案例）来研究管理问题。故本题答案为C。
以向大企业的经理提供管理企业的成功经验和科学方法为目标的现代管理学派是()。
A、系统管理学派
B、管理过程学派
C、经理角色学派
D、经验或案例学派
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答案解析：【金标尺答案】D。本题考查经验或案例学派。
经验或案例学派主要从管理者的实际管理经验方面来研究管理，他们认为成功的组织管理者的经验最值得借鉴。通过案例研究，总结前人成功和失败的经验，并将其系统化、理论化，并据此向管理人员提供实际的建议。故本题答案为D。
20世纪80年代,面对日本所取得的经济成就,日本企业管理模式一时间引起了世界各国企业的关注和借鉴,但最近几年,特别是东南亚金融风暴出现之后。一方面显示了美国经济的强大活力,另一方面也反映了日本经济脆弱的一面。此时许多人又下结论说:“日本企业管理模式已经过时了,美国企业管理模式更加有效”对于这种情况,你赞同以下哪种说法?
A、对管理模式的评论必须随世界经济的发展而改变
B、每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性
C、美国的管理模式长期以来都比日本的更优秀
D、日本的管理模式不适用知识经济时代的需要
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答案解析：【金标尺答案】 B。本题考查管理模式。
日本、美国、中国在不同的时代根据现状采用了不同的管理模式，并且在当时的情况下得到了发展，之后环境的变化导致管理模式不再适用。所以，管理模式都有其自身的环境适应性和时代特征。故本题答案为B。
公共管理是指以社会组织为依托,运用公共权力,为有效实现公共利益而进行的管理活动。
A、正确
B、错误
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答案解析：考查公共管理。公共管理是以公共组织为依托，运用公共权力，为有效实现公共利益而进行的管理活动。
对于科研院所等研究项目较多、创新功能较强的组织或企业,以下哪一种组织形式最合适?
A、直线制
B、事业部制
C、矩阵制
D、职能制
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答案解析：本题考查组织结构类型。
矩阵制组织结构适用于需要集中各方面的专业人员参加完成的项目或者任务，如科学研究。
故本题答案为C。
矩阵型管理组织结构也称为多线性组织结构。
A、正确
B、错误
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答案解析：考查点是组织结构的基本类型。职能型组织结构也称为多线性组织结构，是当参谋部门有权向直线型经理直接下达指令时所形成的组织结构。矩阵型组织结构又称为矩阵制结构，是指把按职能划分的部门同按产品划分的小组结合成矩阵的一种组织结构形式。
为了保证组织目标的实现和既定计划的顺利进行,管理必须监控组织的绩效,必须将实际的表现与预先设定的目标进行比较。这是管理的什么职能?
A、计划职能
B、组织职能
C、领导职能
D、控制职能
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答案解析：考查管理的职能。控制职能，是指为了保证组织目标的实现和既定计划的顺利进行，管理必须监控组织的绩效，必须将实际的表现与预先设定的目标进行比较。如果出现任何显著的偏差，管理的任务就是使组织回到预定的轨道上来。