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保证担保是指()和贷款银行约定,当借款人不履行还款义务时,由其按照约定履行或承担还款责任的行为。
A、贷款人
B、借款人
C、保证人
D、第三人
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答案解析：保证担保是指保证人和贷款银行约定，当借款人不履行还款义务时，由其按照约定履行或承担还款责任的行为。
我国的信用卡业务最早开始于()年。
A、1976
B、1977
C、1978
D、1979
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答案解析：我国的信用卡业务最早开始于1978年。
甲乙两人在某银行从事柜台业务,乙为会计主管,工作中两人关系密切、无话不谈,下列两人对密码管理的做法正确的是()。
A、两人密码互相知悉
B、各自定期或不定期更换密码并严格保密
C、需要业务授权时,甲输入乙的密码进行授权
D、乙用甲的密码为客户办理业务
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答案解析：柜员管理业务环节的违规操作包括：①柜员离岗未退出业务操作系统，被他人利用进行操作；②授权密码泄露或借给他人使用；③柜员盗用会计主管密码私自授权，重置客户密码或强行修改客户密码；④设立劳动组合时，不注意岗位之间的监督制约；⑤柜员调离本工作岗位时，未及时将柜员卡上缴并注销，未及时取消其业务权限等。
个人住房贷款实行()的利率政策。
A、低进高出
B、高进低出
C、高进高出
D、低进低出
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答案解析：个人住房贷款实行“低进低出”的利率政策。
( )是指在特殊场景下,通过对贷款申请人可能出现的行为或引起的后果作出预测的方法来判断贷款申请人的资信情况。
A、行业分析
B、问答式分析
C、区域分析
D、场景式分析
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答案解析：
行为分析是指根据个人日常行为特征判断贷款申请人是否提供了真实信息、满足发放贷款条件。
场景式分析是指在特殊场景下，通过对贷款申请人可能出现的行为或引起的后果作出预测的方法来判断贷款申请人的资信情况，即分析贷款申请人所处的情况及可能出现的行为，判断其是否合理。
问答式分析是指根据客户对所提问题的回答准确程度判断其是否为本人申请贷款同时核对客户相关信息，通过综合分析判断其
商业银行员工内部欺诈或违法行为可能造成的风险有()。
A、市场风险
B、操作风险
C、信用风险
D、战略风险
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答案解析：
按照操作风险损失事件类型可以分为七大类：
（1）内部欺诈事件
（2）外部欺诈事件
（3）就业制度和工作场所安全事件
（4）客户、产品和业务活动事件
（5）实物资产的损坏
（6）信息科技系统事件
（7）执行、交割和流程管理事件
下列关于贷款客户定位说法正确的是()。
A、客户定位是商业银行对服务对象的选择
B、不同的贷款产品对客户定位的要求基本一致
C、客户必须年满16周岁
D、各家银行对个人贷款客户的定位大致相同
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答案解析：B项，不同的贷款产品对客户定位的要求也是不一样的，比如有的贷款产品要求客户能够提供银行认可的抵（质）押物或保证人作为担保，而个人信用贷款则不需要。C项，客户必须年满18周岁。D项，各家银行对个人贷款客户的定位有所区别。
关于我国现有的个人贷款品种,下列说法不正确的是()。
A、尚无个人经营性贷款
B、既有自营性个人贷款,也有委托性个人贷款
C、既有单一性个人贷款,也有组合型个人贷款
D、可满足个人购房、购车、旅游、装修、临时性资金周转等各方面需求
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答案解析：根据产品用途的不同，个人贷款产品可以分为个人消费类贷款和个人经营性贷款，可满足个人购房、购车、旅游、装修、临时性资金周转等各方面需求。
以下关于“直客式”个人贷款营销模式说法错误的是()。
A、所谓“直客式”个人贷款,就是利用银行网点和理财中心作为销售和服务的主渠道,银行客户经理按照“了解你的客户,做熟悉客户”的原则,直接营销客户,受理客户贷款需求
B、在“直客式”模式下,客户可以直接接触银行,免去中介机构的代理业务
C、“直客式”营销模式有利于银行全面了解客户需求
D、在“直客式”营销模式下,由于没有了中间的中介机构,银行要承受的风险更大了
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答案解析：
以个人住房贷款为例，这种“直客式”营销模式让客户可以摆脱房地产商指定银行贷款的限制，购房者完全可以自主地选择贷款银行。直接接触银行，而不是通过开发商或者中介公司间接地办理业务，免去了中间诸多收费环节，让客户买得放心、贷得明白。它的特点在于买房时享受一次性付款的优惠，主要包括房价折扣，保险、律师与公证的一站式服务，各类费用减免优惠，担保方式更灵活，就近选择办理网点，不受地理区域限制等。
以下不属于操作风险中基于损失形态分类的是()。
A、实物资产的损坏
B、资产损失
C、账面减值
D、其他损失
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答案解析：
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