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信用风险可以按( )等方式进行分类。
A、风险能否分散、发生的形式、风险特征的暴露与引起风险主体的不同
B、产生的原因、发生的形式、风险特征的暴露与引起风险主体的不同
C、风险能否分散、发生的形式、风险标的
D、产生的原因、发生的形式、风险标的
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答案解析：按照风险能否分散可以分为系统性信用风险和非系统性信用风险；
按照风险发生的形式可分为结算前风险和结算风险；
按照风险特征的暴露与引起风险主体的不同，可分为主权信用风险暴露、金融机构信用风险暴露、零售信用风险暴露、公司信用风险暴露、股权信用风险暴露和其他信用风险暴露六大类。
()是指因市场价格的不利变动而使银行表内和表外业务发生损失的风险。
A、经济风险
B、市场风险
C、流动性风险
D、战略风险
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答案解析：
按照诱发风险的原因，可以分为信用风险、市场风险、操作风险、流动性风险、国家风险、法律风险、声誉风险、战略风险等。
市场风险是指因市场价格的不利变动而使银行表内和表外业务发生损失的风险。
对重大服务投诉事件,要本着( )的原则进行核实调查,不护短、不遮丑,实事求是的公开投诉处理结果。
A、公正诚信
B、实事求是
C、客观公正
D、积极主动
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答案解析：对重大服务投诉事件，要本着公正诚信的原则进行核实调查，不护短、不遮丑，实事求是的公开投诉处理结果。
2009年3月,谢某委托他人持其二代身份证到某银行开立了个人银行账户。11月有人持伪造的存折和谢某的一代身份证在该银行另一支行办理了换折业务,并分次取款共计51万元。谢某向该银行核实情况后,确认被他人伪造凭证骗取了存款,随即向警方报案。双方就赔偿问题协商未果。该案中谁应负责()。
A、银行负全责
B、谢某负全责
C、银行和谢某共同负责
D、银行工作员负责
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答案解析：谢某对存款账号、支付密码及个人证件保管不当，银行工作人员办理换折及取款业务没有持审慎态度，未能识别伪造的凭证和身份证，是造成谢某储蓄存款被他人冒领资金损失的原因，对此谢某与银行均存在过错，故双方均应对该损失承担责任。
下面关于个人贷款对象的表述,错误的是()。
A、个人贷款对象必须具有完全民事行为能力
B、个人贷款的对象不包括法人
C、未成年人也可申请个人贷款
D、个人贷款的对象仅限于自然人
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答案解析：个人贷款的对象仅限于自然人，而不包括法人。合格的个人贷款申请人必须是具有完全民事行为能力的自然人。
2005年6月17日万事达卡国际组织宣布,由于一名黑客侵入“信用卡第三方支付系统”,包括万事达、维萨等机构在内的4000多万张信用卡用户的银行资料被盗取,这种风险属于()引发的风险。
A、人员因素
B、系统缺陷
C、内部流程
D、外部事件
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答案解析：
这种现象属于外部事件中的外部欺诈。
外部欺诈事件，指第三方故意骗取、盗用、抢劫财产、伪造要件、攻击商业银行信息科技系统或逃避法律监管导致的损失事件。
下列因素不会引发商业银行操作风险的是()。
A、内部欺诈
B、业务中断
C、实物资产损坏
D、交易对手未能履约
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答案解析：
商业银行风险按照诱发风险的原因，可以分为信用风险、市场风险、操作风险、流动性风险、国家风险、法律风险、声誉风险、战略风险等。
操作风险是指由不完善或有问题的内部程序、员工、信息科技系统以及外部事件所造成损失的风险。操作风险可分为人员因素、内部流程、系统缺陷和外部事件四大类别，并由此分为内部欺诈，外部欺诈，就业制度和工作场所安至事件，客户、产品和业务活动事件，实物资产损坏，信息科技
()以内(含)的个人贷款,展期期限累计不得超过原贷款期限;()以上的个人贷款,展期期限累计与原贷款期限相加,不得超过该贷款品种规定的最长贷款期限。
A、1年;1年
B、1年;3年
C、3年;3年
D、2年:2年
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答案解析：1年以内（含）的个人贷款，展期期限累计不得超过原贷款期限；1年以上的个人贷款，展期期限累计与原贷款期限相加，不得超过该贷款品种规定的最长贷款期限。
流动性覆盖率旨在确保商业银行具有充足的合格优质流动性资产,能够在银监会规定的流动性压力情景下,通过变现这些资产满足未来至少()天的流动性需求。
A、30
B、60
C、90
D、180
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答案解析：流动性覆盖率旨在确保商业银行具有充足的合格优质流动性资产，能够在银监会规定的流动性压力情景下，通过变现这些资产满足未来至少30天的流动性需求。
在下列行为中,()是由于银行内部流程而引发的操作风险。
A、某银行运钞车在半路遭遇抢劫,损失1000万元
B、办理抵押贷款时,为做成业务,银行在抵押手续尚未办理完全时即发放了贷款
C、某商业银行网上支付系统遭黑客攻击,上千用户信息泄露
D、银行员工小王联合某无业人员,偷窃银行重要空白凭证
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答案解析：选项A和C属于外部事件，选项D属于人员因素。