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(   )是个体认同其工作或岗位,主动参与其中并重视工作表现对自我价值观的重要程度。

A、工作满意度

B、工作投入度

C、组织承诺

D、组织氛围

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答案解析：本题考查的是工作投入度的概念,工作投入度是个体认同其工作或岗位,主动参与其中并重视工作表现对自我价值观的重要程度。因此选B。

关于工作满意度因素模型的陈述,错误的是(   )。

A、员工对于工作中的每一因素都存在不同的满意度,不存在总体的满意度

B、常见的影响工作满意度的因素包括薪酬、工作条件、企业政策、同事等

C、对于不同员工而言,不同因素的重要程度不同

D、使用该模型调查工作满意度时,需要注意不要遗漏重要的因素,以防止片面的结果

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答案解析：本题主要考查工作满意度因素模型。该模型将工作分解为许多因素,分别考查员工对每一因素的满意程度。而员工的总体满意度由每一因素的满意度累加而得。常用的工作满意度的因素有:薪酬、工作条件、组织的政策、同事、独立性、社会地位等。使用这种模型需要注意两个方面:第一,不要遗漏重要的因素,否则会导致满意度调查结果的片面性。第二,对不同的员工来说,不同的因素可能对其工作满意度有不同的贡献。故选项A错误。

下行沟通的信息在层层传递过程中可能被大量过滤,对此可以采取的补救方法是(   )。

A、上行沟通

B、横向沟通

C、环状沟通

D、交错型沟通

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答案解析：本题考查沟通方式。A项:指由下属向上级进行的信息流通。正确。B项:指组织结构中同一层次的人员之间进行的沟通。C项:是沟通圈里的人两两之间进行沟通。D项:是沟通圈里的所有人之间都可以进行信息交换。

民族区域自治地方的企业、事业单位在招收人员的时候,要优先招收(   )。

A、就业困难人员

B、少数民族人员

C、国有企业下岗职工

D、残疾人员

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答案解析：本题考查优先招收人员的具体对象。

人们在进行团体决策时往往会比个人决策时更倾向于冒险或保守,这种现象称为(   )。

A、团体极化

B、团体偏离

C、团体压力

D、团体思维

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答案解析：本题考查团体极化。团体极化是指在团体中进行决策时,人们往往会比个人决策时更倾向于冒险或保守,向某一个极端偏斜,从而背离最佳决策。所以,选项A正确。

根据社会需要和各种职业岗位的从业要求,结合择业者的特点,帮助其选择适合的职业或专业,这是(   )。

A、职业介绍

B、职业指导

C、公共就业服务

D、就业管理

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答案解析：职业指导可以帮助用人单位选择合适的劳动者,从而达到人与职业合理匹配的指导过程。

公共就业服务机构是(   )通过设立公共就业服务机构,为劳动者提供免费的就业服务,为就业困难的人员提供就业援助。

A、政府

B、企业

C、社会保险经办机构

D、劳动保障部门

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答案解析：公共就业服务主要由政府来提供,并且不得从事经营性活动。

团体规模的影响不是无限的,经过研究发现,当团体人数超过(   )时,团体对个体的影响最大,超过了这个规模,影响不再增加,有时候反而减小。

A、3个人

B、4个人

C、5个人

D、6个人

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答案解析：团体规模的影响并不是无限的，研究发现，当团体人数达到4个人时，团体对个体的影响最大，超过了这个规模，影响不再增加，有时候反而减小。

团体规范对团体的作用和意义不包括()。

A、控制成员的行为

B、提供认知标准

C、提供行为准则

D、减轻成员压力

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答案解析：

本题考查团体规范的作用。

团体规范对于团体的作用主要表现在：

（1）团体规范有助于维持团体的一致性。团体规范从外部制约着成员，决定了成员的思想、信念、价值观和行为方式，又从内部为成员提供了彼此认同的依据；（选项A属于团体规范的作用）

（2）团体规范可以为成员提供认知标准与行为准则；（选项BC属于团体规范的作用）

（3）团体规范具有惰性作用。团体

《劳动法》禁止用人单位招用未满(   )周岁的未成年人。

A、12

B、14

C、16

D、18

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答案解析：本题考查《劳动法》的相关内容,《劳动法》明确规定用人单位不得招用未满16周岁的未成年人,所以此题选C。