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行业信贷政策的基础是()。

A、行业分析

B、行业分类

C、行业限额

D、客户管理

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答案解析：行业信贷政策是银行关键国家产业政策要求，在行业分析的基础上（选项A正确），对部分行业制定的有针对性的信贷政策，用于指导行业信贷客户准入、信贷发放、贷款管理等相关工作，以做到结构调整有方向、审查审批有标准、授信额度有管控、授权管理有依据。

银企合作协议涉及的贷款安排一般属于()性质。

A、贷款申请

B、贷款意向书

C、借款申请书

D、贷款承诺

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答案解析：

银企合作协议涉及的贷款安排一般属于贷款意向书性质（选项B正确）。如果要求协议具有法律效力，则对其中的贷款安排应以借款合同来对待。因此，签订银企合作协议时客户经理首先应明确协议的法律地位，并据此谨慎对待协议条款。

贷款意向书表明该文件是为贷款进行下一步的准备和商谈而出具的一种意向性的书面声明，但该声明不具备法律效力，银行可以不受意向书任何内容的约束。

选项D：贷款承诺是

商业银行柜台业务存在操作风险的环节不包括()。

A、账户开立与使用

B、现金存取款

C、评级授信

D、重要凭证和重要物品管理

正确答案：公需科目题库搜索,培训帮手WenXin:(xzs9523)

答案解析：商业银行柜台业务的操作风险存在于以下环节：账户开立、使用、变更与撤销；现金存取款;柜员管理;重要凭证和重要物品管理；现金库箱管理；平账和账务核对；抹账、错账冲正、挂账、挂失业务。

下列关于盈利性的说法,正确的是

A、盈利性是区域管理能力和区域风险高低的最终体现

B、盈利性通过息差来衡量

C、盈利性通过经济资本回报率来衡量

D、盈利性较高,通常区域风险相对较高

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答案解析：选项A正确。盈利性是区域管理能力和区域风险高低的最终体现。通过净息差、经济资本回报率和经济附加值等主要指标，来衡量目标区域的盈利性,这两项指标高时，通常区域风险相对较低。

主要的财务顾问服务不包括()。

A、财务融资顾问

B、财务制度顾问

C、财务重组顾问

D、资产管理顾问

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答案解析：主要的财务顾问服务包括以下几个方面：1.财务融资顾问；2.财务制度顾问；3.财务重组顾问；4.理财投资顾问；5.收购兼并顾问。

银行信贷人员考察借款人、保证人是否已建立良好的公司治理机制属于()。

A、贷款目的性调查

B、贷款效益性调查

C、贷款合规性调查

D、贷款安全性调查

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答案解析：

选项D正确。银行信贷人员考察借款人、保证人是否已建立良好的公司治理机制属于贷款安全性调查。

贷款安全性调查内容应包括：

(1)对借款人、保证人及其法定代表人的品行、业绩、能力和信誉精心调查，熟知其经营管理水平、公众信誉，了解其履行协议条款的历史记录。

(2)考察借款人、保证人是否已建立良好的公司治理机制，主要包括是否制定清晰的发展战略、科学的决策系统、执行

以下不属于银行经营管理评价的基本指标是()。

A、规模指标

B、效率指标

C、流动性指标

D、风险程度指标

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答案解析：

D选项不属于银行管理的基本指标。

根据客户需要,提供询证函是属于()。

A、资信调查

B、资信证明

C、信息咨询

D、信息核查

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答案解析：资信证明。根据客户需要，提供各类验资证明、询证函、招投标资信证明和存款证明等服务。

信贷业务人员将贷前调查与信用风险分析结果形成贷前调查报告交于()评审、批准。

A、股东大会或风险管理委员会

B、董事会或股东大会

C、风险管理委员会或风险评审委员会

D、风险管理部门或董事会

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答案解析：信贷业务人员要将贷前调查与信用风险分析结果形成贷前调查报告，供风险管理委员会或风险评审委员会评审、批准（选项C正确）。

下列关于商业银行业务外包,说法错误的是()。

A、选择外包服务提供者时要对其财务状况、信誉状况和双方各自的独立程度进行评估 

B、商业银行通过业务外包将最终责任转移给了外部服务提供商

C、业务外包必须有严谨的合同或服务协议

D、一些关键过程和核心业务不应外包出去

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答案解析：B项说法错误，商业银行可以将某些业务外包给具有较高技能和规模的其他机构来管理，用以转移操作风险。但从本质上说，业务操作或服务虽然可以外包，但其最终责任并未被“包”出去。