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某酒店在客户满意度调查中发现在服务方面并未完全满足商务旅行者的需求,遂决定向航空业了解如何从服务上更好的满足这类客户。根据以上信息可以判断,该酒店主要采用了()。
A、内部基准
B、竞争性基准
C、一般基准
D、顾客基准
正确答案：公需科目题库搜索D
答案解析：(1)内部基准:企业内部之间互为基准进行学习与比较。
(2)竞争性基准:直接以竞争对手为基准进行比较。
(3)过程或活动基准:以具有类似核心经营的企业为基准进行比较,但是两者之间的产品和服务不存在直接竞争的关系。
(4)一般基准:以具有相同业务功能的企业为基准进行比较。
(5)顾客基准:与顾客的预期为基准进行比较。
以下关于税务行政复议规则的表述中,正确的有()。
A、纳税人对税务机关作出的所有征税行为不服的,可以申请行政复议,也可以直接向人民法院起诉
B、申请人申请行政复议,可以书面申请,也可以口头申请
C、复议期间已经受理的复议,在规定的复议期内,申请人不得再向人民法院起诉
D、在行政复议过程中,被申请人不得自行向申请人收集证据
正确答案：公需科目题库搜索CD
答案解析：纳税人对税务机关作出的征税行为不服的,应当先向行政复议机关申请行政复议,对复议决定不服的,再向人民法院起诉。
关于辛、庚的法律地位,下列各项中,正确的是()。
A、辛买得该车后,可以立即请求庚返还该车
B、辛买得该车后,只能在2011年10月29日后才有权请求庚返还该车
C、抵押权人通知庚后有权请求庚支付到期租金,优先清偿自己的债权
D、抵押权人无权请求庚支付到期租金,优先清偿自己的债权
正确答案：公需科目题库搜索C,好医生帮手weixin:[xzs9523]
答案解析：《合同法》第229条规定，租赁物在租赁期间发生所有权变动的，不影响租赁合同的效力。因此本题中，虽然辛取得了该车的所有权，但根据“买卖不破租赁”的原则，在租赁期满之前(即2009年10月29日之前)不得请求庚返还车辆，故A项的说法错误，B项的说法正确。庚向甲交付的租金，属于该汽车的法定孳息，债务人到期不偿还欠款，抵押权人有权请求庚支付到期租金，并有就该租金优先受偿的权利。因此，C选项正确，D选项错误
下列表述正确的有()。
A、税收执法要求税务机关和税务人员正确运用税收法律,并对违法者实施制裁
B、税收执法是指税务机关、税务人员要严格遵守税法
C、税收守法仅指纳税人严格遵守税法
D、税收守法是要求征纳双方都严格遵守税法
正确答案：公需科目题库搜索D
答案解析：税法的实施即税法的执行,它包括税收执法和守法两个方面,一方面要求税务机关和税务人员正确运用税收法律,并对违法者实施制裁;另一方面要求税务机关、税务人员、公民、法人、社会团体及其他组织严格遵守税收法律。
下列关于省级地方税务局实行的管理体制表述错误的有()。
A、国家税务总局垂直领导
B、地方政府单独领导
C、国家税务总局和地方政府双重领导,国家税务总局领导为主
D、国家税务总局和地方政府双重领导,地方政府领导为主
正确答案：公需科目题库搜索BC
答案解析：省级地方税务局实行地方政府和国家税务总局双重领导,以地方政府领导为主的管理体制。
下列哪种情况能够形成企业的竞争优势()。
A、甲公司拥有一个设计很好的企业网站
B、乙公司的产品在目前市场中没有替代品
C、丙公司在长期的发展中形成了独特的企业文化
D、丁公司花巨资购买了一套先进的ERP系统
正确答案：公需科目题库搜索C
答案解析：容易获取到的能力一般不能直接成为企业的竞争优势。能够决定企业竞争能力的资源主要包括以下四种:
(1)资源的稀缺性;
(2)资源的不可模仿性,如企业文化等;
(3)资源的不可替代性;
(4)资源的持久性。
甲、乙、丙投资设立一个普通合伙企业,甲被推举为合伙事务执行人,乙、丙授权甲在3万元以内的开支及30万元内的业务可以自行决定,合伙协议无特别约定。根据合伙企业法律制度的规定,甲在任职期间内实施的下列行为中,属于法律禁止或无效的有()。
A、自行决定向善意的A公司支付广告费5万元
B、未经乙、丙同意,与善意的B公司签订50万元的合同
C、未经乙、丙同意,将自有房屋以1万元租给合伙企业
D、与其妻子一道经营与合伙企业相同的业务
正确答案：公需科目题库搜索D
答案解析：(1)选项AB:合伙企业对合伙人执行合伙企业事务以及对外代表合伙企业权利的限制,不得对抗善意第三人;
(2)选项C:除合伙协议另有约定或者经全体合伙人一致同意外,普通合伙人不得同本合伙企业进行交易;
(3)选项D:普通合伙人不得自营或者同他人合作经营与本合伙企业相竞争的业务。
小贝购得一只世界杯指定用球后兴奋不已,一脚踢出,恰好落人邻居老马家门前的水井中,正在井边清洗花瓶的老马受到惊吓,手中花瓶落地摔碎。老马从井中捞出足球后,小贝央求老马归还,老马则要求小贝赔偿花瓶损失。根据《物权法》的规定,下列说法中,正确的有()。
A、小贝对老马享有物权请求权
B、老马对小贝享有物权请求权
C、老马对小贝享有债权请求权
D、如小贝拒绝赔偿,老马可对足球行使留置权
正确答案：公需科目题库搜索C,培训助理微Xin：《go2learn_net》
答案解析：选项A正确：无权占有不动产或者动产的，权利人可以请求返还原物，因此，小贝有权请求无权占有人老马返还足球；
选项B不正确C正确：因花瓶已经摔碎(不能恢复原状)，老马对小贝不能行使物权请求权，但老马有权要求小贝赔偿损失(债权请求权)；
选项D不正确：债权人留置的动产，应当与债权属于同一法律关系，但企业之间留置的除外。
吴某和李某共有一套房屋,所有权登记在吴某名下。2010年2月1日,法院判决吴某和李某离婚,并且判决房屋归李某所有,但是并未办理房屋所有权变更登记。3月1日,李某将该房屋出卖给张某,张某基于对判决书的信赖支付了50万元价款,并入住了该房屋。4月1日,吴某又就该房屋和王某签订了买卖合同,王某在查阅了房屋登记簿确认房屋仍归吴某所有后,支付了50万元价款,并于5月10日办理了所有权变更登记手续。根据物权法
A、5月10日前,吴某是房屋所有权人
B、2月1日至5月10日,李某是房屋所有权人
C、3月1日至5月10日,张某是房屋所有权人
D、5月10日后,王某是房屋所有权人
正确答案：公需科目题库搜索D,好医生助理WenXin:xzs9529
答案解析：选项A不正确B正确：因人民法院的法律文书,导致物权设立、变更、转让或者消灭的,自法律文书生效时发生效力，李某基于人民法院的判决书自2月1日起取得该房屋的所有权(不以登记为生效要件)；
选项C不正确：张某未经登记,不能取得该房屋的所有权;
选项D正确：4月1日吴某将该房屋卖给王某时,吴某属于无权处分,但王某基于善意取得制度(当时善意、以合理的价格有偿受偿、办理了不动产的变更登记)
下列委托加工行为中,受托方(非个人)应代收代缴消费税的有()。
A、汽车制造厂委托加工一批汽车轮胎
B、某企业提供外购汽车底盘及配件委托加工成小货车
C、某企业委托加工一批化妆品
D、某企业提供烟叶委托加工成烟丝
正确答案：公需科目题库搜索CD
答案解析：B选项中的小货车不属于消费税的征税范围,不涉及代收代缴消费税。