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当借款人长期负债与所有者权益之和小于其长期资金需求时说明()。

A、以部分短期负债支持了部分短期资产

B、以部分短期负债支持了部分长期资产

C、以部分长期负债支持了部分长期资产

D、以部分长期负债支持了部分短期资产

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答案解析：从资产负债表的合理结构来看，长期资产应由长期资金和所有者权益支持，短期资产则由短期资金支持。借款人长期负债与所有者权益之和小于其长期资金需求，则表明借款人以部分短期负债支持了部分长期资产，那么一旦面临短期债务偿还压力，势必会影响正常的经营活动，进而影响其偿债能力。

抵债资产应当是债务人所有或债务人依法享有处分权并且具有较强变现能力的财产,不包括()。

A、借款人的原材料

B、债务人公益性质的职工住宅等生活设施

C、股票和债券

D、土地使用权

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答案解析：

下列资产不得用于抵偿债务，但根据人民法院和仲裁机构生效法律文书办理的除外：

（1）抵债资产本身发生的各种欠缴税费，接近、等于或超过该财产价值的；

（2）所有权、使用权不明确或有争议的；

（3）资产已经先于银行抵押或质押给第三人的；

（4）依法被查封、扣押、监管的资产；

（5）债务人公益性质的职工住宅等生活设施、教育设施和医疗卫生设施

H零售商的总资产周转率()。

A、低于行业平均水平

B、高于行业平均水平

C、处于行业平均水平上限

D、处于行业平均水平下限

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答案解析：行业效率比率中零售业的总资产周转率为1%～3%，H零售商的总资产周转率为73%，明显高于行业平均水平。

通过各种方式均无法实现回收价值的不良贷款,银行应该采取的不良资产处置方式是()。

A、现金清收

B、重组

C、以资抵债

D、呆账核销

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答案解析：通过各种方式均无法实现回收价值的不良贷款，银行应该在完善相关手续的前提下予以核销。

按照投诉的影响程度,投诉分为()。

A、一般性投诉和重大投诉

B、普通投诉和重要投诉

C、普通投诉和一般性投诉

D、重大投诉和普通投诉

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答案解析：按照投诉的影响程度，投诉分为一般性投诉与重大投诉。

金融机构应当遵循平等自愿诚实守信等原则,充分尊重并自觉保障金融消费者的权利,这些权利不包括()。

A、收益保障权

B、知情权

C、公平交易权

D、受尊重权

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答案解析：金融机构应当遵循平等自愿、诚实守信等原则，分尊重并自觉保障金融消费者的财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权等基本权利，依法、合规开展经营活动。

贷款损失准备金不包括利润分配中计提的()。

A、资产减值准备

B、特别准备

C、专项准备

D、一般风险准备

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答案解析：贷款损失准备金（又称“拨备”）是指商业银行在成本中列支、用于抵御贷款风险的准备金，不包括利润分配中计提的一般风险准备（选项D正确）。

若H公司2016年、2017年应付账款余额分别为400万元、600万元,则该公司2017年()万元。

A、需补充资金133万元

B、可释放资金133万元

C、需补充资金142万元

D、可释放资金142万元

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答案解析：根据题中资料，H公司2016年应付账款的周转天数为：400/3000×365≈48.7（天），2017年应付账款的周转天数为：600/3500×365≈62.6（天），62.6>48.7，因此该公司可释放（节约）资金，假设可释放资金为X万元，则有：X/3500×365=62.6-48.7，得X≈133（万元）。

下列关于客户财务分析的说法,错误的是()。

A、盈利能力的分析就是通过一定的方法,判断借款人获取利润的能力

B、营运能力是指通过借款人经营中各项资产周转速度所反映出来的借款人资产运用效率

C、资金结构是指借款人全部资金来源中负债和收入所占的比重和相互间的比例关系

D、商业银行对借款人最关心的就是其现在和未来的偿债能力

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答案解析：资金结构是指借款人全部资金来源中负债和所有者权益所占的比重和相互间的比例关系。