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导致门诊患者投诉多、满意度低的问题,描述错误的是( )

A、医院就诊流程不合理

B、门诊患者等候时间长

C、医疗服务供需矛盾

D、就医费用昂贵

E、B和C

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利用信息化手段病人就诊全流程所需时间( )分钟

A、21

B、20

C、16

D、17

E、33

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全球化经济形式下护理教育的标准不包括( )

A、促进每个人身心、智力、审美意识

B、社会责任感、精神价值等全面发展

C、以自我为中心的学习和沟通能力

D、形成学生独立自主、富有批判精神的思想意识

E、培养自己的判断能力及独立创业的人格

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疫情期间通过( )推行分时段预约诊疗

A、加大宣传力度、完善预约方式、线上预约

B、完善预约方式、托关系、现场预约

C、加大宣传力度、托关系、现场预约

D、加大宣传力度、托关系、线上预约

E、现场预约、线上预约、加大宣传力度

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( )说护理是一切艺术中卓越的艺术

A、南丁格尔

B、希波拉底

C、聂毓禅

D、弗洛伊德

E、孙静霞

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导致病人就医等候时间长的因素是( )

A、医生提前到岗

B、导诊人员多

C、沟通有壁垒

D、诊室有秩序

E、一人一诊室

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新形势下临床护理的服务模式,错误的是( )

A、以社区为中心

B、以疾病为中心

C、以人的健康为中心

D、以个人、家庭、群体为中心

E、以疾病预防、健康促进、康复治疗、卫生保健、病人照顾为中心

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下列有关护士的培养,不正确的是( )

A、只要重复训练实践就可能成为操作能手

B、护士的核心能力是操作,不需要读很多书既可

C、操作只是病人护理中的一个组成部分

D、建立护理病人的整体思维与整体理念

E、培养护士将人文专业知识融入操作中

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为优化门诊流程制定的目标是( )

A、增加坐诊医生

B、加快医生看诊时间

C、增强导医的服务

D、提高预约诊疗意识

E、减少挂号费用

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全球化对护理专业影响不包括( )

A、知识结构

B、伦理法规

C、管理模式

D、服务理念

E、人际关系

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