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下列行为中,不发生在贷款发放环节的是()。

A、审核合同

B、出账前审核

C、开户放款

D、放款通知

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答案解析：贷款发放的具体流程如下：出账前审核；开户放款；放款通知。A项审核合同发生在贷款的签约环节。

()目标就是通过明确客户的收益点,提高客户的满意度,以实现盈利。

A、绩效管理

B、渠道管理

C、产品开发策略

D、客户关系管理

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答案解析：客户关系管理目标就是通过明确客户的收益点，提高客户的满意度，以实现盈利。

在收到各贷款银行总行的贴息申请资料后,全国学生贷款管理中心将于()个工作日内,将贷款贴息统一划入各银行总行。

A、5

B、7

C、10

D、15

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答案解析：全国学生贷款管理中心在收到各贷款银行总行提供的贴息申请资料后的10个工作日内，将贷款贴息统一划入总行国家助学贷款贴息专户，由总行直接划入各经办行贴息专户。

全国学生贷款管理中心在收到各贷款总行的汇总资料后,应于()个工作日内将对应的风险补偿金支付给各总行。

A、5

B、10

C、15

D、20

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答案解析：全国学生贷款管理中心在收到“风险补偿金申请书”、“中央部门所属高校国家助学贷款实际发放汇总表”、“中央部门所属高校国家助学贷款风险补偿金确认书”后20个工作日内将对应的风险补偿金支付给贷款银行总行。

分行按学校和经办银行汇总辖内上报信息后,应于()个工作日内上报总行。

A、5

B、10

C、15

D、20

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答案解析：分行按学校和经办银行汇总辖内上报信息后，在5个工作日内上报总行，由总行提交全国学生贷款管理中心。

对经审批同意的个人抵押授信贷款,支用流程正确的是()。①填写合同;②申请支用;③审核合同;④抵押登记手续的办理;⑤签订合同;⑥支用核批;⑦相关文本、凭证签署及贷款发放;⑧支用审查

A、④①②③⑤⑥⑦⑧

B、①③⑤④②⑧⑥⑦

C、①④③⑤②⑧⑦⑥

D、④①③⑤②⑦⑧⑥

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答案解析：对经审批同意的个人抵押授信贷款，支用的流程一般如下：填写合同→审核合同→签订合同→抵押登记手续的办理→申请支用→支用审查→支用核批→相关文本、凭证签署及贷款发放。

个人抵押授信贷款贷后检查的主要手段不包括()。

A、监测贷款账户、查询不良贷款明细台账

B、抽查不良贷款

C、电话访谈、见面访谈

D、实地检查、监测资金使用

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答案解析：贷后检查的主要手段包括监测贷款账户、查询不良贷款明细台账、电话访谈、见面访谈、实地检查、监测资金使用等。其中，对次级、可疑、损失类不良贷款要采取全面检查的方式，每季度至少进行一次贷后检查。