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组织的战略制订包括哪些阶段

A、确立并说明经营活动的使命

B、确定战略

C、确定利润

D、对组织外部环境的各个不同组成部分进行分析

E、对内部环境进行评价

正确答案：公需科目题库搜索BDE

答案解析：本题考察战略性人力资源管理的作用机制。参考教材P39。

在人员挑选过程中常用的信度指标有()。

A、重测信度

B、复本信度

C、内部一致性信度

D、外部一致性信度

E、评分者信度

正确答案：公需科目题库搜索BCE

答案解析：外部一致性信度不在人员挑选过程的应用指标当中。参见教材P92

关于各类组织形式优缺点的说法,正确的有()。

A、事业部制组织形式能够把联合化和专业化结合起来,从而提高生产效率

B、职能制结构有利于强化专业管理

C、行政层级式的组织可以保证高度集权以及等级管理的顺利执行

D、矩阵组织形式的稳定性较高

E、无边界组织形式有助于强化各职能部门的作用

正确答案：公需科目题库搜索BC

答案解析：本题考查组织设计的类型。矩阵组织形式的稳定性较差，D说法有误。无边界组织形式所寻求的是通过组织的扁平化来减少指挥链，对管理幅度不加限制，取消各种职能部门，代之以授权的团队，E说法有误。参见教材P25-29。

工作分析在人力资源管理中的作用有()。

A、树立职业化意识

B、人员招聘

C、工作评价

D、员工职业生涯规划

E、人力资源规划

正确答案：公需科目题库搜索CDE

答案解析：本题考查工作分析在人力资源管理中的作用。除了上述四项外，还有：人力资源的培训与开发、绩效管理、薪酬管理。参见教材P68、69。

组织结构包含的要素有()。

A、简单性

B、复杂性

C、规范性

D、变动性

E、集权度

正确答案：公需科目题库搜索CE,考试助理微Xin：《go2learn_net》

答案解析：组织结构包含三个要素：复杂性、规范性、集权度。参见教材P22

工作分析的流程有()。

A、确定分析工作的目的

B、形成工作分析结果

C、调查工作相关的背景信息

D、工作评价

E、整理与分析工作相关信息

正确答案：公需科目题库搜索BCE

答案解析：工作分析的流程除了选项ABCE外还有：运用工作分析技术收集工作相关信息、核对应用工作分析结果。参考教材P69。

当企业人力资源供给小于需求时,可以采取的平衡措施有()。

A、降低员工离职率

B、扩大经营规模

C、延长工作时间

D、从外部雇佣人员

E、对富余员工实行培训

正确答案：公需科目题库搜索CD

答案解析：本题考查人力资源规划的综合平衡，选项BE属于供给大于需求时的措施。参考教材P63。

领导的基本特点是()。

A、影响力

B、指导能力

C、亲和力

D、凝聚力

E、激励能力

正确答案：公需科目题库搜索BE

答案解析：领导的两个基本特点是影响力，指导和激励作用。参考教材P11。

企业内部供给预测方法有()。

A、主观判断法

B、人员核查法

C、人员调配图

D、回归分析法

E、马尔科夫分析方法

正确答案：公需科目题库搜索CE

答案解析：本题考查企业内部供给预测方法。参见教材P61

关于实施心理测验需要注意的问题的陈述,正确的是()。

A、应当把测验作为唯一的人员选拔工具

B、应当对测验进行修订

C、应当保持准确的测验记录

D、应当聘用专业的心理学人士

E、应当公布测试主持者的姓名

正确答案：公需科目题库搜索CD

答案解析：本题主要考查实施心理测验需要注意的问题。应当把心理测验作为补充工具，而不能当成唯一的人员选拔工作，所以选项A不选。选项E没有作出此点要求，所以也不选。参见教材P90