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按照平衡计分卡,着眼于企业的核心竞争力,解决“我们的优势是什么”的问题时,下列指标中可以利用的有()。
A、顾客忠诚度
B、投资回报率
C、生产周期
D、平均培训时间
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答案解析：内部业务流程维度着眼于企业的核心竞争力，解决“我们的优势是什么”的问题。生产周期是反映内部业务流程维度的指标。
平衡计分卡的“平衡”的含义包括()。
A、外部评价指标和内部评价指标的平衡
B、成果评价指标和导致成果出现的驱动因素评价指标的平衡
C、财务评价指标和非财务评价指标的平衡
D、短期评价指标和长期评价指标的平衡
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答案解析：平衡计分卡中“平衡”包括外部评价指标和内部评价指标的平衡；成果评价指标和导致成果出现的驱动因素评价指标的平衡；财务评价指标和非财务评价指标的平衡；短期评价指标和长期评价指标的平衡。
(2013)根据公司公开的财务报告计算披露的经济增加值时,不需要纳入调整的事项是()。
A、计入当期损益的品牌推广费
B、计入当期损益的研发支出
C、计入当期损益的商誉减值
D、表外长期性经营租赁资产
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答案解析：披露的经济增加值典型的调整事项包括：①研究与开发费用。②战略性投资。③为建立品牌、进入新市场或扩大市场份额发生的费用。④折旧费用。⑤重组费用。
战略地图的学习与成长层面,主要说明组织的无形资产及它们在战略中扮演的角色。这里的无形资产包括()。
A、人力资本
B、信息资本
C、技术资本
D、组织资本
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答案解析：无形资产可以归纳为人力资本、信息资本和组织资本三类。
下列关于《暂行办法》中对计算经济增加值的规定的说法中,不正确的有()。
A、资产负债率在60%以上的工业企业,资本成本率定为6%
B、研究开发费用调整项是指企业财务报表中“管理费用”项下的“研究与开发费”
C、在建工程是指企业财务报表中的符合主业规定的“在建工程”
D、利息支出是指企业财务报表中“财务费用”项下的“利息支出”
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答案解析：中央企业资本成本率原则上定为5.5%，资产负债率在75%以上的工业企业和80%以上的非工业企业，资本成本率上浮0.5个百分点，所以选项A的说法不正确；研究开发费用调整项目包括企业财务报表中“管理费用”项下的“研究与开发费”和当期确认为无形资产的研发支出，所以选项B的说法不正确。
(2011年)下列关于经济增加的说法中,错误的是()。
A、计算基本的经济增加值时,不需要对经营利润和总资产进行调整
B、计算披露的经济增加值时,应从公开的财务报表及其附注中获取调整事项的信息
C、计算特殊的经济增加值时,通常对公司内部所有经营单位使用统一的资金成本
D、计算真实的经济增加值时,通常对公司内部所有经营单位使用统一的资金成本
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答案解析：真实的经济增加值是公司经济利润最正确和最准确的度量指标。它要对会计数据作出所有必要的调整，并对公司中每一个经营单位都使用不同的更准确的资本成本。
业绩评价有内部业绩评价与企业业绩评价之分,在下列各项考核指标中,不能用于内部业绩评价的指标是()。
A、经济增加值
B、市场增加值
C、投资报酬率
D、剩余收益
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答案解析：市场增加值＝总市值－总资本，企业的内部单位无法确定总市值，所以不能计算市场增加值，也就不能用于内部业绩评价。
下列关于平衡计分卡的表述正确的有()。
A、传统的业绩考核注重对员工执行过程的控制,平衡计分卡则强调对员工执行结果的考核
B、平衡计分卡把企业战略和业绩管理系统联系起来,是企业战略执行的基础架构
C、平衡计分卡在财务、客户、内部流程以及学习与成长四个方面建立公司的战略目标
D、平衡计分卡能够帮助公司有效地建立跨部门团队合作,促进内部管理过程的顺利进行
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答案解析：平衡计分卡强调的是目标制定，所以选项A的说法不正确。
某公司下属的甲部门20×5年销售收入10000万元,税后经营利润为480万元,净经营资产周转次数为4次,加权平均税后资本成本为12%,假设没有需要调整的项目。则该部门20×5年的经济增加值为()万元。
A、180
B、415
C、340
D、255
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答案解析：平均投资资本＝10000/4＝2500（万元）经济增加值＝480－2500×12%＝180（万元）
(2014)某生产车间是一个标准成本中心。下列各项标准成本差异中,通常不应由该生产车间负责的有()。
A、直接材料数量差异
B、直接材料价格差异
C、直接人工工资率差异
D、固定制造费用闲置能量差异
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答案解析：直接材料数量差异是在材料耗用过程中形成的，因此通常应由该生产车间负责。直接材料价格差异是在采购过程中形成的，应由采购部门对其作出说明。直接人工工资率差异一般来说应归属于人事劳动部门管理。固定制造费用的闲置能量差异＝（生产能量－实际工时）×固定制造费用标准分配率＝（生产能量－实际产量×实际单位工时）×固定制造费用标准分配率，由于标准成本中心不对生产能力的利用程度负责（即不对实际产量负责），只对既定产