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1997年,()撰文认为,心理契约的破裂,是个体对于组织未能完成其在心理契约中应承担的责任的认知评价。

A、莫里森和罗宾逊

B、隋等人

C、肖尔和巴克斯戴尔

D、卢梭索

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答案解析：莫里森和罗宾逊在1997年撰文认为，心理契约的破裂，是个体对于组织未能完成其在心理契约中应承担的责任的认知评价。参见教材P143。

将心理契约定义为:“员工和组织对于相互责任的期望。”的人是()。

A、阿戈瑞斯

B、赫林

C、赫波克

D、施恩

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答案解析：阿戈瑞斯将心理契约定义为：“员工和组织对于相互责任的期望。”参见教材P142。

人们对工作的认同与投入的程度叫做()。

A、态度

B、工作满意度

C、工作参与

D、工作完成度

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答案解析：工作参与是人们对工作的认同与投入的程度。参见教材P139。

为“疏远他人”,常思考别人是否干扰自己。这是霍尼团队人际关系类型中的()。

A、逊顺型

B、进取型

C、疏离型

D、竞争型

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答案解析：疏离型人际关系特征为“疏远他人”，常思考别人是否干扰自己。适合从事艺术与科研工作。参见教材P177。

团体成员之间的共同性与相似性被称为()。

A、团体凝聚力

B、团体士气

C、团体效率

D、团体同质性

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答案解析：团体的同质性即指团体成员之间的共同性与相似性。参见教材P158。

小雨同时得到两份工作,但都不是理想工作,最终迫于家庭压力选择其一,这种冲突形式是()。

A、双避式冲突

B、双趋式冲突

C、趋避式冲突

D、多重趋避式冲突

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答案解析：双避式冲突，即指一个人想同时回避两个都不喜欢的目标，而又不得不接受其中一个目标时所产生的心理冲突。参见教材P202。

工作满意度早期的研究成果是美国心理学家()于1935年出版的《工作满意》专著。

A、布雷菲

B、赫林

C、赫波克

D、克罗克特

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答案解析：工作满意度早期的研究成果是美国心理学家赫波克于1935年出版的《工作满意》专著。参见教材P139。

发信者与接信者的方向位置不变,双方无论在语言上还是在表情动作上都不存在反馈信息,这是沟通方式中的()。

A、双向沟通

B、单向沟通

C、团体沟通

D、个人沟通

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答案解析：单向沟通指发信者与接信者的方向位置不变，双方无论在语言上还是在表情动作上都不存在反馈信息。参见教材P169。

当人们认识到从人际交往中得到的报酬(物质、金钱、情感、信息、服务等)超过成本时,便会喜欢与其交往的人,这属于改善人际关系原则中的()。

A、交互与强化原则

B、社会交换原则

C、人际吸引的增减原则

D、情境控制与联结原则

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答案解析：社会交换（或功利）原则。即指当人们认识到从人际交往中得到的报酬（物质、金钱、情感、信息、服务等）超过成本时,便会喜欢与我们交往的人。参见教材P185。

影响决策的主观因素不包括()。

A、决断魄力

B、分析问题能力

C、创新能力

D、内外压力

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答案解析：D选项属于客观因素。参见教材P189。