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165、下列各项中,属于战略变革会面临的障碍有()。
A、文化障碍
B、习惯
C、个人收入的影响
D、组织障碍
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答案解析：战略变革会面临如下障碍：（1）文化障碍。（2）私人障碍：①习惯；②变革对个人收入的影响可能相当大；③对于未知的恐惧降低了人们学习新技能和程序的意愿和兴趣，因为他们可能缺乏自信去迎接新的挑战；④员工往往选择性地接受和处理信息，并因此忽略管理层对于变革的要求。
164、下列关于公司建立财务目标体系目的的表述中,正确的有()。
A、提高公司的信任度
B、提高企业的市场占有率
C、建立技术上的竞争优势
D、获得持久的竞争优势
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答案解析：财务目标体系表明公司必须致力在下列指标上达到结果：市场占有率、收益增长率、投资回报率、股利增长率、股票价格评价、现金流以及公司的信任度，等等。战略目标体系则不同，它建立的目的在于为公司赢得下列结果：获取足够的市场竞争优势，在产品质量、客户服务或产品革新等方面压倒竞争对手，使整体成本低于竞争对手的成本，提高公司在客户中的声誉，在国际市场上建立更强大的立足点，建立技术上的领导地位，获得持久的竞争优势，
162、S公司是美国一家复印机生产企业,提供全行业最齐全的文件处理产品和服务,包括复印机、打印机、传真机、扫描仪等一系列的文件管理服务,下列属于S公司未来目标的有()。
A、未来3年内,海外营业额占总营业额的比重由15%提高到20%
B、到2020年,海外建成15个生产基地,实现2/3外销的目标
C、在未来的三年内,股利增长率以及投资回报率增长一倍
D、以服务取胜,为客户提供最优质的服务
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答案解析：本题考核公司的目标。公司使命主要阐明企业组织的根本性质与存在理由，公司目标是公司使命的具体化，以服务取胜为客户提供最优质的服务是比较模糊的概念，属于公司使命的范畴。
160、下列关于公司目标的说法中,正确的有()。
A、公司目标是公司使命的具体化
B、从整个公司的角度看,需要建立两种类型的业绩标准:和财务有关的业绩标准以及和战略业绩有关的标准
C、财务目标体系只体现短期目标
D、目标体系的建立主要是公司高层的参与
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答案解析：财务目标体系和战略目标体系都应该从短期目标和长期目标两个角度体现出来，所以，选项C的说法不正确；目标体系的建立需要所有管理者的参与，所以，选项D的说法不正确。
158、下列关于公司建立战略目标体系目的的表述中,正确的有()。
A、提高股利增长率
B、获得满意的投资回报率
C、提高公司在客户中的声誉
D、获得持久的竞争优势
正确答案：公需科目题库搜索D
答案解析：战略目标体系建立的目的在于为公司赢得下列结果：获取足够的市场竞争优势，在产品质量、客户服务或产品革新等方面压倒竞争对手，使整体成本低于竞争对手的成本，提高公司在客户中的声誉，在国际市场上建立更强大的立足点，建立技术上的领导地位，获得持久的竞争优势，抓住诱人的成长机会等。
159、下列关于公司建立战略目标体系目的的表述中,正确的有()。
A、提高股利增长率
B、获得满意的投资回报率
C、提高公司在客户中的声誉
D、获得持久的竞争优势
正确答案：公需科目题库搜索D
答案解析：战略目标体系建立的目的在于为公司赢得下列结果：获取足够的市场竞争优势，在产品质量、客户服务或产品革新等方面压倒竞争对手，使整体成本低于竞争对手的成本，提高公司在客户中的声誉，在国际市场上建立更强大的立足点，建立技术上的领导地位，获得持久的竞争优势，抓住诱人的成长机会，等等。财务目标体系主要包括市场占有率、收益增长率、投资回报率、股利增长率、股票价格评价、现金流以及公司的信任度，等等。【提示】战略目
166、企业实施战略变革时,总会遇到各种各样的阻力,下列属于文化障碍导致的阻力有()。
A、在企业中任职时间很长的行政人员非常保守
B、变革和团队或部门的规范不一致
C、企业中的权力基础可能使企业中受威胁的团体去阻碍变化
D、工作习惯很难改变
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答案解析：选项A、B、C属于文化障碍，所以选项A、B、C正确。选项D属于私人障碍导致的阻力。
163、J汽车集团自1997年进入汽车领域大致经历了三个主要发展阶段,下列属于J公司发展阶段的目标的有()。
A、使老百姓买得起轿车
B、用最低价位实现中国轿车进家庭
C、汽车以质取胜;企业要拥有自主研发能力,拥有自有技术和自主品牌
D、争取用3—5年时间完成从单纯的低成本向高技术、高效率、国际化的战略转型
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答案解析：本题考核公司的目标。公司使命主要阐明企业组织的根本性质与存在理由，公司目标是公司使命的具体化，使老百姓买得起轿车是比较模糊的概念，属于公司使命的范畴。
161、下列属于战略目标体系建立的目的为公司赢得的结果有()。
A、现金流以及公司的信任度
B、在国际市场上建立更强大的立足点
C、投资回报率
D、建立技术上的领导地位
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答案解析：战略目标体系建立的目的在于为公司赢得下列结果：获取足够的市场竞争优势，在产品质量、客户服务或产品革新等方面压倒竞争对手，使整体成本低于竞争对手的成本，提高公司在客户中的声誉，在国际市场上建立更强大的立足点，建立技术上的领导地位，获得持久的竞争优势，抓住诱人的成长机会等。良好的现金流以及公司的信任度、投资回报率是财务目标体系建立的目的为公司赢得的结果。
157、下列关于公司建立战略目标体系目的的表述中,正确的有()。
A、股利增长率
B、投资回报率
C、提高公司在客户中的声誉
D、获得持久的竞争力
正确答案：公需科目题库搜索D
答案解析：财务目标体系市场占有率、收益增长率、投资回报率、股利增长率、股票价格评价、现金流以及公司的信任度，等。战略目标体系获取足够的市场竞争优势，在产品质量、客户服务或产品革新等方面压倒竞争对手，使整体成本低于竞争对手的成本，提高公司在客户中的声誉，在国际市场上建立更强大的立足点，建立技术上的领导地位，获得持久的竞争力，抓住诱人的成长机会，等。