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174、2009年金融危机过后,许多市场都露出了疲态,某手机制造商却通过战略变革在逆境中脱颖而出。在战略变革过程中,该公司也遇到了一系列的障碍。下列选项中属于战略变革障碍的是()。
A、文化障碍
B、个人习惯
C、员工选择性的信息处理
D、对个人收入的影响
正确答案：公需科目题库搜索BCD,公需课助理薇信【xzs9523】
答案解析：本题考核战略变革的障碍。战略变革会面临如下障碍：（1）文化障碍；（2）私人障碍：①习惯；②变革对个人收入的影响可能相当大；③对于未知的恐惧降低了人们学习新技能和程序的意愿和兴趣，因为他们可能缺乏自信去迎接新的挑战。④员工往往选择性地接受和处理信息，并因此忽略管理层对于变革的要求。
176、企业实施战略变革时,总会遇到各种各样的阻力,下列属于文化障碍导致的阻力有()。
A、在企业中任职时间很长的行政人员非常保守
B、变革和团队或部门的规范不一致
C、企业中的权力基础可能使企业中受威胁的团体去阻碍变化
D、工作习惯很难改变
正确答案：公需科目题库搜索BC
答案解析：选项A、B、C属于文化障碍，所以选项A、B、C正确。选项D属于私人障碍导致的阻力。
168、甲公司原是国内著名的国有纺织印染企业,位于中原某省省会城市。1987年下半年到1993年公司发展突飞猛进,年销售收入达到6个亿,曾经领导行业潮流。1995年开始走下坡路,效益曾一度下滑。面对此种情况,甲公司聘请一家著名咨询公司进行变革。咨询公司经过调查后提出如下建议:将车间搬迁至邻市郊区,以减少生产成本支出;进行企业组织结构调整,重新梳理企业业务流程,改变过去宽松、粗放的工作方式。变革方案
A、生理变化
B、环境变化
C、心理变化
D、市场变化
正确答案：公需科目题库搜索B
答案解析：咨询公司提出的将车间搬迁至邻市郊区，以减少生产成本支出，是工作地点的变化引发了生理变化；进行企业组织结构调整，重新梳理企业业务流程，改变过去宽松、粗放的工作方式，则体现为工作环境、工作方式变化引发的抵制。
172、下列属于战略变革可能会造成的影响有()。
A、生理变化
B、环境变化
C、人们的境遇
D、心理变化
正确答案：公需科目题库搜索BCD
答案解析：战略变革可能会对人们的境遇产生重要的影响：（1）生理变化；（2）环境变化；（3）心理变化。
169、甲公司原是国内著名的国有纺织印染企业,位于中原某省省会城市。1987年下半年到1993年公司发展突飞猛进,年销售收入达到6个亿,曾经领导行业潮流。1995年开始走下坡路,效益曾一度下滑。面对此种情况,甲公司聘请一家著名咨询公司进行变革。咨询公司经过调查后提出如下建议:将车间搬迁至邻市郊区,以减少生产成本支出;进行企业组织结构调整,重新梳理企业业务流程,改变过去宽松、粗放的工作方式。变革方案
A、生理变化
B、环境变化
C、心理变化
D、市场变化
正确答案：公需科目题库搜索B
答案解析：咨询公司提出的将车间搬迁至邻市郊区，以减少生产成本支出，是工作地点的变化引发了生理变化；进行企业组织结构调整，重新梳理企业业务流程，改变过去宽松、粗放的工作方式，则体现为工作环境、工作方式变化引发的抵制。
170、下列各项中,属于战略变革会面临的障碍有()。
A、文化障碍
B、习惯
C、个人收入的影响
D、组织障碍
正确答案：公需科目题库搜索BC
答案解析：战略变革会面临如下障碍：（1）文化障碍。（2）私人障碍：①习惯；②变革对个人收入的影响可能相当大；③对于未知的恐惧降低了人们学习新技能和程序的意愿和兴趣，因为他们可能缺乏自信去迎接新的挑战；④员工往往选择性地接受和处理信息，并因此忽略管理层对于变革的要求。
173、下列各项中,属于战略变革面临的私人障碍的有()。
A、因为工作的习惯是很难改变的,新的不熟悉的工作方式通常让人感觉不舒服
B、对于未知的恐惧降低了人们学习新技能和程序的意愿和兴趣
C、员工往往选择性地接受和处理信息,并因此忽略管理层对于变革的要求
D、专业人士或技术团队的技能和专业能力弱化甚至冗余时,团体惯性就可能阻碍变革
正确答案：公需科目题库搜索BC
答案解析：企业中的权力结构的改变可能使企业中受到威胁的团体去阻碍变化属于文化障碍，而不是私人障碍，选项D不符合题意。
175、下列各项中,属于企业进行战略变革时遇到的私人障碍有()。
A、文化障碍
B、习惯
C、对个人收入的影响
D、对未知的恐惧
正确答案：公需科目题库搜索CD
答案解析：本题考核战略变革的实现。战略变革会面临文化障碍和私人障碍。私人障碍包括：①习惯。因为工作的习惯是很难改变的，新的不熟悉的工作方式通常让人感觉不舒服。安全也不可避免地受到威胁。②变革对个人收入的影响可能相当大。③对于未知的恐惧降低了人们学习新技能和程序的意愿和兴趣，因为他们可能缺乏自信去迎接新的挑战。④员工往往选择性地接受和处理信息，并因此忽略管理层对于变革的要求。
171、下列各项中,属于变革受到抵制的原因有()。
A、生理变化
B、环境变化
C、迷失方向
D、不确定性导致无安全感
正确答案：公需科目题库搜索BCD,公需科目助手薇xin：《xzs9529》
答案解析：本题考核战略变革管理。变革受到抵制的原因是变革会对人们的境遇产生重要的影响：（1）生理变化；（2）环境变化；（3）心理变化，包括迷失方向、不确定性可能导致无安全感、无助。
167、乙公司是一家家族企业,依靠家传的食品配方经营着几家连锁食品店,以前店后厂的形式进行经营。随着大规模连锁食品企业的出现,该家族企业面临较大的竞争压力。王某是该家族企业年轻一代的继承人。王某根据自己在MBA学习期间学到的知识,认为公司应该进行变革,但变革就会面临障碍。从一般意义上看,企业进行变革会面临的阻碍可能包括()。
A、文化障碍
B、习惯障碍
C、收入障碍
D、组织障碍
正确答案：公需科目题库搜索BC
答案解析：变革会面临如下障碍：（1）文化障碍。（2）私人障碍：①习惯；②变革对个人收入的影响可能相当大；③对于未知的恐惧降低了人们学习新技能和程序的意愿和兴趣，因为他们可能缺乏自信去迎接新的挑战；④员工往往选择性地接受和处理信息，并因此忽略管理层对于变革的要求。教材中并没有组织障碍这种说法，所以选项D错误。