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战略控制过程的第一步是()。

A、制定绩效标准

B、衡量实际绩效

C、采取纠偏措施

D、审查结果

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答案解析：本题考查战略控制的流程——制定绩效标准、衡量实际绩效、审查结果、采取纠偏措施。参见教材P5。

全球大型民航客机的生产企业只有波音和空客两家企业,面向全球的各国航空公司进行销售,相对于各家航空公司而言,这两家供应者的讨价还价能力()。

A、强

B、弱

C、一般

D、不确定

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答案解析：本题考查波特的“五力模型”。当供应者的行业由少数企业控制，而购买方却很多时，这时供应者处于有利地位，谈判能力强。参见教材P9。

新的竞争对手进入市场会对现有企业构成威胁,这种威胁的大小不依()而定。

A、现有企业的反应程度

B、进入市场的障碍

C、市场潜力

D、产业内竞争的程度

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答案解析：新的竞争对手进入市场，这种威胁的大小依进入市场的障碍、市场潜力以及现有企业的反应程度而定。参见教材P9。

在平衡计分卡的()角度,管理者确立了其业务单位将竞争的顾客和市场,以及业务单位在这些目标顾客和市场中的衡量指标。

A、内部流程

B、学习与成长

C、顾客

D、财务

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答案解析：本题考查平衡计分卡的顾客角度。在平衡计分卡的顾客角度，管理者确立了其业务单位将竞争的顾客和市场，以及业务单位在这些目标顾客和市场中的衡量指标。参见教材P6-7。

随着我国互联网的进一步发展,某家电企业研发出互联网家电。这表明该公司注意到了企业经营环境中的()。

A、经济环境

B、政治环境

C、科技环境

D、社会文化环境

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答案解析：本题考查宏观环境分析中的科技环境。科技环境是指企业所在的地区或国家的科技水平、科技政策、新产品开发的能力以及技术发展动向等科技要素的集合。题干中该企业根据互联网的发展情况研发互联网家电，表明利用了科技环境。参见教材P8。

在行业生命周期的成熟期,()成为企业成败的关键因素。

A、研究开发和工程技术

B、市场营销和生产管理

C、提高质量和降低成本

D、产品成本控制和市场营销的有效性

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答案解析：在行业生命周期的成熟期，产品成本控制和市场营销的有效性成为企业成败的关键因素。参见教材P9。

企业战略管理的基本任务是()。

A、提高企业的市场占有率

B、追求企业利润最大化

C、实现特定阶段的战略目标

D、实现企业的使命

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答案解析：本题考查战略管理的基本任务——实现特定阶段的战略目标。战略的最高任务是实现企业的使命。参见教材P2。

战略群体分组时,可用于大样本的实证研究的是()。

A、定性分析

B、定量分析

C、聚类分析

D、分类分析

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答案解析：战略群体分组通信和可以采用两种分析方法：聚类分析，可用于大样本的实证研究；分类分析，可用于小样本分析。参见教材P10。

某化纤原料生产及成衣制造企业发现,近几年消费者关注健康的消费理念日益普及,各种纯天然的成衣大量涌入市场,使得整个化纤成衣的市场明显萎缩,导致一些化纤企业开始缩小生产规模,甚至转产。这种情况表明化纤原料及成衣制作行业开始进入()。

A、形成期

B、成长期

C、成熟期

D、衰退期

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答案解析：本题考查行业生命周期分析中的衰退期。行业到了衰退期，市场萎缩，行业规模缩小，行业中留下的企业越来越少。参见教材P9。

战略控制方法中,()是一种基于企业战略的业绩评价模式,它是一种主要应用于战略业绩目标的制定和战略实施过程控制的战略管理工具。

A、平衡计分卡

B、杜邦分析法

C、利润计划轮盘

D、模拟模型法

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答案解析：本题考查利润计划轮盘的相关内容。利润计划轮盘是由罗伯特·西蒙斯在《利润计划要诀》一文中提出的一种基于企业战略的业绩评价模式，它是一种主要应用于战略业绩目标的制定和战略实施过程控制的战略管理工具。参见教材P7。