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“组织领导者在行使权力时,要符合组织的需要,为实现组织的目标而服务。”这是领导者用权应遵循的()的要求。
A、合法原则
B、公正原则
C、民主原则
D、例外原则
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答案解析:考查领导者用权应遵循的基本原则–合法原则。即要求组织领导者在行使正式权力时,必须遵循职权法定原则,不超越职权,不滥用权力,并且权力的行使不与法律相违背,符合组织的需要,为实现组织的目标而服务。
在组织中存在着正式组织与非正式组织,正式组积与非正式组织之间重大区别就是,正式组织是以()为重要标准。
A、情感的逻辑
B、正规的程序
C、效率的逻辑
D、高度的责任心
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答案解析:考查正式组织与非正式组织的区别。(1)正式组织是以效率的逻辑为重要标准。正式组织的活动以成本和效率为标准,要求组织成员为了提高活动效率和降低成本而确保形式上的合作,并以正式的物质与精神奖励或惩罚来引导他们的行为,维系正式组织的是一种理性原则;(2)非正式组织是以情感的逻辑为重要标准。非正式组织主要以情感和融洽的关系为标准,它要求其成员遵守共同的、不成文的行为规则,不论这些规则是如何形成的,非正式组
关于组织文化的功能,正确的是()。
A、组织文化具有某种程度的强制性和改造性
B、组织文化对组织成员具有明文规定的具体硬性要求
C、组织的领导层一旦变动,组织文化一般会受到很大响,甚至立即改变
D、组织文化无法从根本上改变组织成员旧有的价值观念
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答案解析:考查组织文化。组织文化是通过组织长期经营与培育而成的一种有别于其他组织的、能反映本组织特有经营管理风格的、被组织成员所共同认可和自觉遵守的价值观念与群体行为规范。故具有某种程度的强制性和改造性。
组织文化内化和反映在组织成员的认知方式、学习风格、思维方式、心理预期和组织承诺等心理与行为上。B项说法错误。
组织文化具有传承性,不会立即改变。C项说法错误。
组织文化能从根本上改变员工的旧有价值观念,建
解决直线与参谋间冲突的一个主要方法是()。
A、赋予直线管理人员参谋职权
B、让直线人员更多地依靠参谋人员的知识
C、允许直线人员压制参谋人员
D、把直线与参谋的活动结合起来
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答案解析:所谓直线是指正式组织中由管理幅度的限制而形成的上下级行政隶属关系;所谓参谋则是弥补直线主管专业知识的不足,而以助手形式为其配备的有关人员。解决直线与参谋之间的矛盾,关键是要合理利用参谋的工作,把直线与参谋的活动结合起来,正确处理直线与参谋的关系,充分发挥他们彼此的作用。
行为科学在管理活动中重视()。
A、组织因素
B、社会因素
C、物质因素
D、人的因素
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答案解析:行为科学是综合应用心理学、社会学、社会心理学、人类学、经济学、政治学、历史学、法律学、教育学、精神病学及管理理论和方法,研究人的行为的边缘学科。行为科学突出人的因素和对人的研究。
下列的战略中经过研究发现常常导致失败的是()。
A、防御者
B、探索者
C、分析者
D、反应者
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答案解析:迈尔斯和斯诺将战略分为防御者战略、探索者战略、分析者战略和反应者战略四种类型,并论证了采用前三种战略中的任何一种都可能取得成功,但后一种战略(反应者战略)常常导致失败,原因在于该战略没有明确的组织使命和目标,没有长期的计划指导。
要进行公平竞争,前提是()。
A、公正合理
B、一视同仁
C、人才必须能够流动
D、机会均等
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答案解析:机会均等是进行公平竞争的前提。
下列属于职能型组织结构的缺点的是()。
A、各职能机构往往不能很好的配合,横向联系差
B、对最高管理者的能力要求比较高
C、分工不细
D、不利于采用专业化的设备
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答案解析:考查组织结构的基本类型。职能型组织结构的特点是采用按职能分工实行专业化的管理来代替直线型的全能管理。其缺点是:由于存在多头领导,妨碍了组织的统一指挥,易造成管理混乱,不利于明确划分职责与职权;各职能机构往往不能很好地配合,横向联系差;在科技迅速发展、经济联系日益复杂的情况下,对环境发展变化的适应性较差;强调专业化,使主管人员忽视了本专业以外的知识,不利于培养上层管理者。
下列属于管理者面临的内部环境的是()。
A、生产力水平
B、社会文化
C、本国的法律制度
D、所处的组织的性质
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答案解析:考查管理的概念。管理的环境和条件,主要是管理者面临的内外部环境和条件。所谓外部环境和条件,主要是管理者所管理的组织面对的自然环境和社会环境。自然环境如生产力水平、自然资源状况等;社会环境则包括特定的社会文化、制度、法律和政策等。所谓内部环境和条件,是管理者所管理的组织内部的状况,包括组织性质、人员状况等。
()是实现动态平衡,提高决策质量及实现决策科学化的保证。
A、系统原则
B、效益原则
C、比较原则
D、反馈原则
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答案解析:考查决策的原则。反馈原则是指根据变化了的情况和实践结果,对初始决策作出相应的调整或改变,使决策趋于合理的原则。反馈原则是实现动态平衡、提高决策质量及实现决策科学化的保证。