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非正式组织的特点是()。

A、组织目标明确

B、组织结构规范化

C、成员满意

D、组织管理制度化

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答案解析：非正式组织的特点是组织形成具有自发性、组织权力来自于成员的委托、组织领袖自然形成、组织结构松散性、组织规则的软约束性等。这样的组织形式有成员自主意识强、组织沟通良好、员工在非正式组织中容易得到满意感等优点。ABD属于正式组织的特点。

菲德勒的权变理论认为影响领导风格的情境因素有()。

A、上下级关系、任务结构、职位权力

B、领导方面、下属方面和组织环境方面

C、下属成熟度

D、控制的力度和影响被领导者方式不同

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答案解析：考查菲德勒权变理论。菲德勒权变理论认为，影响领导风格有效性的环境因素主要有下列三个方面：(1)领导者和下属之间的关系.(2)任务结构.(3)职位权力.

下列属于领导者个人权力的是()。

A、法定权

B、奖励权

C、专长权

D、强制权

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答案解析：考查领导者的基础性权力。领导者的基础性权力包括职务权力与个人权力。职务权力包括法定权、强制权和奖励权；个人权力包括专长权和个人影响权。

战略管理的周期一般是()。

A、1-2年

B、3-5年

C、2-3年

D、5-10年

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答案解析：考查战略管理的周期。战略管理是一个长远性的管理过程，长远性可以从两个方面来理解：第一，传统的管理活动关注眼前，其管理周期较短，一般为1-2年的时间跨度。而战略管理更加关注组织的未来发展，其管理周期一般是3-5年的时间跨度。

梅奥通过“霍桑试验”得出的人性假设理论是:()。

A、复杂人

B、理性人

C、社会人

D、经济人

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答案解析：考查人际关系理论和社会系统理论。梅奥的人际关系理论提出工人是“社会人”而不是“经济人。

组织的性格和灵魂是()。

A、组织结构

B、组织精神

C、组织文化

D、组织哲学

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答案解析：考查组织文化。组织文化是组织的性格和灵魂，是组织区别于其他组织的关键特征，也是决定组织凝聚力与发展方向的核心要素。

大型企业通常采用的组织形式是:()。

A、直线型组织

B、职能型组织

C、直线参谋型组织

D、事业部制组织

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答案解析：考查组织结构的基本类型。事业部型组织结构适用于产品品类多、销售范围广的大型企业，例如跨国企业；直线型组织结构适用于那些没有必要按职能实行专业化管理的小型组织或者应用于现场作业管理；职能型组织结构由于存在多头领导的缺陷，在实际组织管理工作中很少应用，只是在诸如矩阵型和多维型组织结构中体现了职能型管理的思想；直线参谋型组织结构对中小型组织比较适用，但对于规模大、决策时需要考虑的因素复杂的组织则不太适用

美籍奥地利经济学家约瑟夫·阿罗斯·熊彼特认为企业家精神的真谛是()。

A、获得最大利益

B、管理

C、取得最大社会效益

D、创新

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答案解析：考查创新的涵义。熊彼特特别强调说：“企业家精神的真谛就是创新，创新是一种管理职能。”

激励下属、解决成员之间的冲突,这种管理职能是()。

A、计划

B、组织

C、领导

D、控制

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答案解析：考查管理的职能。管理的领导职能是指指导和协调组织中的成员，包括管理者激励下属，指导他们的活动，选择最有效的沟通渠道，解决组织成员之间的冲突等，其目的是使组织中的全体成员以高昂的士气、饱满的热情投身到组织活动中去。

管理的两重性是()。

A、管理的一般性和特殊性

B、目标性和组织性

C、主观性和客观性

D、创新性和组织性

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答案解析：考查管理的两重性。管理具有两重性，管理的两重性首先是指管理的一般性（自然属性）和特殊性（社会历史性），管理的两重性也指管理的科学性和艺术性。