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下列关于佣金制的说法,错误的是()。
A、佣金制是在销售人员奖励中常用的方式
B、佣金制是指根据员工的绩效,按照销售额的一定比例给员工提成
C、佣金制能使员工既关注短期业绩,又关注公司的长期效益
D、佣金制可能使收入差距过大,导致一部分员工产生不公平感
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答案解析:佣金制使得销售人员的薪酬往往缺乏稳定性,易受外部环境因素的影响而引起大幅的波动。同时这种制度还有可能造成上下级之间、新旧员工之间的较大薪酬差距,不利于销售人员对企业的归属感。
在职位评价方法中,仅适用于规模较小、结构简单、职位类型较少,而且员工对本企业各项职位都较为熟悉的企业的是()。
A、排序法
B、分类法
C、要素计点法
D、因素比较法
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答案解析:排序法仅适用于规模较小、结构简单、职位类型较少,而且员工对本企业各项职位都较为熟悉的企业。
战略人力资源管理的重要特征是以()的观点来看待人力资源。
A、投资
B、发展
C、长远
D、竞争
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答案解析:本题考查战略人力资源管理的含义。战略性人力资源管理的重要特征是以投资的观点来看待人力资源。用投资的观点看待人力资源,组织会将人力资源视同物质资产,关心人力资源购置或开发费用的风险与回报。所以本题选A。
企业依据员工的岗位、职级、能力和工作结果支付给员工的比较稳定的薪酬是()。
A、基本薪酬
B、激励薪酬
C、间接薪酬
D、补偿薪酬
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答案解析:本题考查基本薪酬的含义。基本薪酬是企业依据员工的职位、级别、能力和工作结果支付给员工的比较稳定的薪酬。
某企业的产品总投资为200万元,固定成本35万元,单位可变成本为25元,预计销售量为5万个。若采用目标利润定价法,目标收益率为30%,该企业的单价为()元。
A、44
B、41.6
C、40
D、32
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答案解析:本题考查目标利润定价法的计算。单位成本=单位可变成本+固定成本÷销售量=25+35万÷5万=32(元),目标价格=单位成本+目标收益率×资本投资额÷销售量=32+30%×200万÷5万=44(元)。
生产者向零售商供货,再由零售商将产品销售给消费者,这种分销渠道类型是()。
A、零层渠道
B、一层渠道
C、二层渠道
D、三层渠道
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答案解析:本题考查分销渠道的类型。一层渠道,即生产者向零售商供货,再由零售商将产品销售给消费者。
在绩效考核中,贯穿于绩效考核整个周期的活动是()。
A、选择考核方法
B、绩效沟通
C、制定考核计划
D、反馈考核结果
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答案解析:本题考查绩效考核的实施阶段。绩效沟通是指围绕员工工作绩效问题而进行的上下级的交流、讨论和协商,它贯穿于绩效考核的整个周期内和整个过程中。
组织结构中的纵向结构指的是()。
A、职能结构
B、部门结构
C、层次结构
D、职权结构
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答案解析:
本题考查组织结构。组织结构又可称为权责结构,实际中通常以组织图或组织树的形式出现。这个结构体系的主要内容有:
(1)职能结构:完成企业目标所需的各项业务工作及其比例和关系。
(2)层次结构:各管理层次的构成,又称组织的纵向结构。
(3)部门结构:各管理部门的构成,又称组织的横向结构。
(4)职权结构:各管理层次、部门在权利和责任方面的分工和相互
通常,资金雄厚的大企业为在市场上占据领导地位甚至垄断全部市场而采取的目标市场模式是()。
A、全面进入
B、产品/市场集中化
C、产品全面化
D、市场专业化
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答案解析:本题考查目标市场模式中的全面进入。通常,资金雄厚的大企业为在市场上占据领导地位甚至垄断全部市场会采取全面进入的模式。
企业是否愿意对人力资源进行投资主要取决于()。
A、企业组织结构的形式
B、员工的职业兴趣
C、员工技能的性质
D、员工薪酬的水平
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答案解析:
本题考查战略人力资源管理。目前并非所有的组织都愿意对人力资源进行投资,这主要取决于以下因素:
(1)管理层的价值观。
(2)对待风险的态度。
(3)员工技能的性质。
(4)人力资源服务外包的可能性。
所以本题选C。