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采取紧缩战略的组织,人力资源管理的关键活动是()。
A、改变员工的晋升和发展机会,留住更多的现有人员
B、裁减工作绩效不佳的员工
C、合并新购并企业的人力资源管理体系
D、制定适当的规划保证及时雇佣和培训新员工
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答案解析:本题考查采取紧缩战略组织要解决的问题。这种组织一般会极力进行自我重组,常常要解决的问题是削减成本,所以裁员常常是这一类组织的主要问题。
下列指标中,属于反映企业盈利能力的是()。
A、存款周转率
B、产权比率
C、资本保值增值率
D、流动资产周转率
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答案解析:选项AD属于反映企业营运能力的指标。选项B属于反映偿债能力的指标。参见教材P245-247。
解释组织的成功与失败。分析组织竞争优势的来源,探讨组织竞争优势的途径与规律的理论是()。
A、双因素理论
B、战略管理理论
C、路径-目标理论
D、权变理论
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答案解析:本题考查战略管理理论的概念。战略管理理论是解释组织的成功与失败,追求对组织的成功与失败进行预测的科学,最大目的是明确为什么在同一市场的竞争中某些企业能够长期保持竞争优势,并分析这些竞争优势的来源,探讨的是增强组织竞争优势的途径或规律。
根据人力资源管理的六项角色模型,人力资源专业人员能否成为高效人力资源领导者的核心要素是()。
A、可信任的参与者
B、文化与变革的服务者
C、人才管理者/组织设计者
D、战略设计师
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答案解析:本题考查人力资源管理者的六项角色模型。可信任的参与者是人力资源专业人员能否成为高效人力资源领导者的核心要素。
关于裁员中幸存者的说法,错误的是()。
A、他们往往心存感激,激情高效地去工作
B、他们的归属感一般会下降
C、他们可能会为未来担忧
D、他们可能会有负罪感
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答案解析:本题考查转向或紧缩战略下的人力资源需求。裁员的幸存者一方面可能会在不加薪的情况下被要求承担更多的工作,另一方面可能还会有负罪感。还有,他们可能会为未来担忧,满意度和归属感一般会下降。所以,只有选项A错误。
下列关于组织人力资源投资意愿的陈述中,正确的是()。
A、能够使用到方便、专业的外包服务的组织对自己内部人力资源管理职能投资更少
B、组织更愿意对员工培训那些能够被其他雇主利用的技能
C、认为人力资产像物质资产一样可以复制和转让的组织更愿意对人力资源进行投资
D、不愿冒险的组织更可能对员工进行重大投资
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答案解析:本题考查组织进行人力资源投资的意愿。组织不愿意对员工培训那些能够被其他雇主利用的技能,因为这会增大员工流失的风险,所以选项B错误。认为人力资产像物质资产一样可以复制和转让的组织不愿意对人力资源进行投资,所以选项C错误。信奉不愿冒险管理理念的组织不太可能对员工进行重大投资,所以选项D错误。
超过()的市盈率被认为是不正常的,很可能是股价下跌的前兆,风险很大。
A、5
B、10
C、15
D、20
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答案解析:超过20的市盈率被认为是不正常的,很可能是股价下跌的前兆,风险很大。参见教材P246。
对于人力资源部门的绩效评价的陈述,错误的是()。
A、对人力资源部门的绩效评价包括对该部门本身工作的评价和该部门对组织整体绩效的贡献的评价两部分
B、对人力资源部门工作的定性评价应采用等级评定法
C、在实践中,对人力资源部门工作的评价往往综合采用定量和定性指标
D、评价人力资源部门对组织整体绩效的贡献时,无须设置中间变量指标,可通过经济效益提升幅度等指标直接衡量
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答案解析:本题考查人力资源管理部门的绩效评价。人力资源管理部门的工作成效,一般很难直接体现在组织的经营绩效上,往往需要通过中间变量的转化。因此选D。
人力资源管理部门与非人力资源管理部门在履行人力资源管理职能方面存在分工,由非人力资源管理部门承担的任务是()。
A、制定薪酬体系
B、拟定人员供需平衡的实施计划
C、提出本部门人员需求的条件
D、形成整个公司的培训计划
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答案解析:本题考查人力资源管理部门和非人力资源管理部门的分工。ABD都属于人力资源管理部门的职能范围。
力图提高效率、削减成本,将节约的资金用于吸引顾客的经营战略是()。
A、差异化战略
B、成本领先战略
C、聚焦战略
D、维持战略
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答案解析:本题考查成本领先战略。成本领先战略力图提高效率、削减成本,将节省的资金用于吸引顾客。