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下列不属于成就需要高的人的突出特点的是()。

A、选择适度的风险

B、喜欢能够得到及时的反馈

C、有较强的责任感

D、乐于帮助下属完成业绩

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答案解析：本题考查三重需要理论的内容。成就需要高的人的特点有选择适度的风险、有较强的责任感、喜欢能够得到及时的反馈。

弗罗姆认为动机是三种因素的产物,其中不包括()。

A、个人对绩效与获得报酬之间关系的估计

B、个人对努力产生成功绩效的概率估计

C、外部因素的影响程度

D、一个人需要多少报酬

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答案解析：弗罗姆认为动机是三种因素的产物，即个人需要多少报酬（效价），个人对努力产生成功绩效的概率估计（期望），以及个人对绩效与获得报酬之间关系的估计（工具性）。

下列属于激励作用的内容有()。

A、设法使员工看到自我需要与组织目标之间的联系

B、有效抑制员工个人需要以增进实现组织目标

C、促使员工出色完成工作目标

D、使员工自我需要与组织目标需要之间始终处于一种驱动状态

E、不断调动员工潜在的积极性以提高其工作绩效

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答案解析：本题考查激励的作用。激励员工动机就是设法使员工看到自我需要与组织目标之间的联系，使他们处于一种驱动状态。所以选项B错误。

动机的要素包括()。

A、决定人行为的方向,即选择做出什么样的行为

B、努力的水平,即行为的努力程度

C、坚持的水平,即遇到阻碍时会付出多大努力来坚持自己的行为

D、以上都是

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答案解析：本题考查动机的要素。动机有三要素：决定人行为的方向，即选择做出什么样的行为；努力的水平，即行为的努力程度；坚持的水平，即遇到阻碍时会付出多大努力来坚持自己的行为。

在马斯洛的需要层次理论中,五种需要类型由低到高的排列顺序是()。

A、生理—安全—自我实现—尊重—归属和爱

B、生理—安全—归属和爱—尊重—自我实现

C、安全—生理—尊重—归属和爱—自我实现

D、生理—安全—尊重—自我实现—归属和爱

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答案解析：本题考查需要层次理论。在马斯洛的需要层次理论中，五种需要由低到高依次是生理需要—安全需要—归属和爱的需要—尊重的需要—自我实现的需要。

下列不属于动机三要素的是()。

A、决定人行为的方向

B、努力的水平

C、目标的高低

D、坚持的水平

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答案解析：本题考查动机的内容。动机有三个要素：决定人行为的方向；努力的水平；坚持的水平。

根据麦克里兰的三重需要理论,个体追求的不是无限高的目标,而是现实的成就,选择适度的风险,这反映了个体的()。

A、权力需要

B、亲和需要

C、成就需要

D、关系需要

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答案解析：本题考查麦克里兰的三重需要理论。成就需要高的人的特点之一是选择适度的风险。

在激发个体努力工作的动机因素中,不属于外源性动机的是()。

A、社会地位

B、奖金报酬

C、避免惩罚

D、实现潜能

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答案解析：本题实质上是考查内源性动机。内源性动机看重的是工作本身，如寻求挑战性工作，获得为工作和组织多作贡献的机会以及充分实现个人潜力的机会。选项ABC属于外源性动机。

有心理学研究表明,出色经理人的成就需要、权力需要和亲和需要的特点是()。

A、成就需要较低、权力需要较低、亲和需要较高

B、成就需要较低、权力需要较高、亲和需要较低

C、成就需要较高、权力需要较高、亲和需要较低

D、成就需要较高、权力需要较低、亲和需要较高

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答案解析：本题考查三重需要理论。麦克里兰认为出色经理人往往都有较高的权力欲望，以希望获得更高的职位；在成就需要动机方面，杰出经理们为了关心下属以提高他们的业绩，就会降低自己的成就需要；在亲和需要动机方面，杰出经理们为了避免由于亲和下属可能导致管理效力的下降，会自觉降低自己的亲和需要。因此选B。

期望理论中,效价是指()。

A、员工对一旦完成任务就可以获得报酬的信念

B、员工对努力工作能够完成任务的信念强度

C、员工对完成工作所需努力的程度

D、个体对所获报酬的偏好强度

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答案解析：期望理论中，效价是指个体对所获报酬的偏好强度。