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建设中国特色社会主义,总体布局是
A、一面旗帜、一条道路、一个理论体系和一套制度
B、一个中心、两个基本点
C、经济、政治、文化、社会和生态建设五位一体
D、对内构建和谐社会、对外构建和谐世界
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答案解析：本题考查党史。党的十八大报告指出，总布局是五位一体，即经济、政治、文化、社会和生态建设五位一体。
()是一个识别并引进最佳实践以提高绩效的过程。
A、六西格玛管理
B、标杆管理
C、流程再造
D、全面质量管理
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答案解析：考查绩效改进方式。标杆管理是一个识别并引进最佳实践以提高绩效的过程。对最佳实践的识别和引进以最强的竞争对手或行业中的领先组织或最有名望的组织在产品、服务或流程方面的功绩及实践措施为基准，树立学习与追赶的目标，通过资料搜集、比较分析、跟踪学习、革新设计并付诸实施等一整套规范化程序，将本组织的实际情况与基准进行量化比较和评价，在此基础上选取最佳策略。
下列不属于写感谢信需要注意的问题的是
A、叙事简明
B、情真意挚
C、评价恰切
D、夸张造作
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答案解析：本题考查感谢信。感谢信是各机关单位对自己有过关怀、支持、帮助、的单位和人员表示谢意和敬意而写的专用书信。写作是应叙事简明、情真意切、给予恰当的评价，不可过分夸张、矫揉造作。
在公共管理领域,政府的()主要有配置、分配、稳定、会计、核算、控制等职能。
A、预算
B、工资
C、奖金
D、信贷
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答案解析：考查刚性管理中的经济方法。经济手段主要包括预算、税收、信贷、价格、工资、奖金等。政府的预算有两个职能：经济职能（配置、分配和稳定）；财政职能（会计职能、核算与控制职能）。
从2018年1月1日起调整增值税普通发票(折叠票)发票代码从现行的10位到()位。
A、11
B、12
C、13
D、14
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答案解析：本题考查时事政治。为进一步规范增值税发票管理，优化纳税服务，满足纳税人发票使用需要，税务总局近日发布公告，从2018年1月1日起调整增值税普通发票（折叠票）发票代码从现行的10位到12位。
()是指绩效评价结果的一致和可靠性。
A、信度
B、效度
C、高度
D、幅度
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答案解析：考查绩效评价。信度是指绩效评价结果的一致性和可靠性。这里的一致性是指评价结果不因所用的评价方法及评价者的改变而不同，可靠性是指在不同时间内重复考评所获得的结果应该相同。效度是指绩效评价所获信息及结果与需要评价的真正工作绩效之间的相关程度。
组织系统的(),是指组织的整体功能大于它的各部分功能之和。
A、集合性
B、相关性
C、目的性
D、环境适应性
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答案解析：考查管理方法论。系统论认为：系统是指由若干相互作用和相互依赖的组成部分综合而成的具有特定功能的有机整体。组织作为人造系统具有以下特征:集合性，即组织的整体功能大于它的各部分功能之和；相关性，即组织的各个组成部分相互作用、相互依存，从而形成一定的结构，组织的结构是否科学对组织的整体功能影响很大；目的性，即人们建立组织并非为了设置一套机构，而是为了完成组织必须的各项管理业务工作，最终实现组织的目标；环
()是指组织在契约谈判活动中所付出的成本。
A、承诺成本
B、谈判成本
C、搜寻成本
D、履约成本
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答案解析：考查外部交易成本。在一般情况下，组织外部的交易成本可以分为搜寻成本、谈判成本和履约成本三部分。谈判成本是指组织在契约谈判活动中所付出的成本；搜寻成本是指组织主体在市场上搜寻有关交易信息所付出的代价；履约成本是指组织监督交易合同履行所造成的资源支出。
在正式组织的权力结构中,占支配地位的是()。
A、上级组织
B、群众影响力
C、职务权力
D、个人权力
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答案解析：考查领导者权力。在组织的权力结构中，职务权力和个人权力是不均衡的。一般来说，职务权力是占支配地位的，个人权力是占从属地位的、补充性的。
制度创新的实质是()的调整。
A、组织结构
B、利益格局
C、分配制度
D、运行机制
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答案解析：考查制度创新。制度创新的实质是利益格局的调整，制度创新是企业管理规范有序的保障。