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管理自从有了人类集体活动以来就开始了。
A、正确
B、错误
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答案解析:考查管理活动。人类自从开始了集体活动和劳动之后,才有了比较明确的管理活动。一切集体和社会组织都是人群的集合,而社会生产和生活无非是人群的活动过程和结果。
组织结构扁平化是网络经济下企业组织变革最显著的特征。
A、正确
B、错误
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答案解析:考查组织变革。组织结构的扁平化是网络经济下组织变革最显著的特征。
当组织面临的环境复杂性高,但相对稳定的情况下,适合采用()。
A、直线管理系统
B、科层系统
C、直线一参谋系统
D、矩阵系统
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答案解析:【金标尺答案】B。本题考查管理环境。
当组织面临简单又稳定的情况,适合采用直线管理系统;当组织面临的环境复杂性但相对稳定的情况下,适合采用科层系统;当组织面临简单而动荡的情况,适合采用直线一参谋系统管理系统;当组织面临复杂又动荡的情况,适合采用矩阵管理系统。故本题答案为B。
()不是古典管理理论的代表人物。
A、泰罗
B、法约尔
C、韦伯
D、马斯洛
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答案解析:考查古典管理理论。古典管理理论包括科学管理理论、一般管理理论、古典组织理论等,代表人物分别是泰罗(或泰勒)、法约尔、韦伯。
下列哪项不是组织中层人员的必备技能?
A、目标管理能力
B、计划实施能力
C、人际交往能力
D、操作实施能力
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答案解析:考查点是组织人员培训的内容—技能技巧。组织高层人员必须具备的技能是战略目标的制定与实施、领导力及概念性技能;中层人员的技能是目标管理、时间管理、有效沟通、计划实施、团队合作、品质管理、人际交往等;基层人员的技能是按计划、按流程、按标准等操作实施能力。
法约尔是行政组织理论的代表人物。
A、正确
B、错误
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答案解析:【金标尺答案】B。本题考查行政组织体系理论。
韦伯是行政组织理论的代表人物。法约尔是一般管理理论的代表人物。
故本题说法错误。
计划方案需要组织工作落实,组织工作程序和内容是()。
A、领导
B、设计组织
C、人员配备
D、组织变革
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答案解析:考查组织职能。组织工作的具体程序和内容包括:设计组织、人员配备、组织结构、组织文化、组织变革等。
从外部招聘主管人员所具有的优势中不包括()。
A、为组织带来新鲜空气
B、有利于发挥“外来优势”
C、有利于提高组织成员的士气,调动其积极性
D、有利于缓和组织成员之间的紧张关系
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答案解析:考查外部选聘的优点。
A选项:能够为组织带来新鲜空气。来自外部的候选人可以为组织带来新的管理方法与经验。他们没有太多的框框束缚,工作起来可以放开手脚,从而给组织带来较多的创新机会。
B选项:被聘管理人员具有“外来优势”。所谓“外来优势”,主要是指被聘者没有“历史包袱”,组织内部成员(部下)只知其目前的工作能力和实绩,而对其历史、特别是职业生涯中的失败记录知之甚少。
D选项:组织中空缺的管理职位可能
管理的核心是( )。
A、计划
B、处理好人际关系
C、组织
D、控制
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答案解析:考查管理特征。管理的基本特征之一就是管理的核心是处理好人际关系。在组织中的各种要素和资源中,人是最重要最活跃的要素和资源,他直接或间接地影响组织的效果,因此调动人的积极性,发挥人的创造潜力,处理好人与人之间的关系,成为管理的核心问题,也是领导工作所要完成的任务。
人员配置的最高准则是()。
A、经济效益原则
B、任人唯贤原则
C、促进发展原则
D、制度规范原则
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答案解析:【金标尺答案】C。解析:本题考查人员配备的原则。
组织人员配备的目标既要有利于组织的发展,又要有利于员工自身的进步,将组织发展与员工进步统一起来,并作为组织人员配备的最高准则。
故本题答案为C。